تقييم شركة CXM

بالنسبة للراغبين في التداول مع شركة CXM ولم يحسموا أمرهم بعد، قمنا في موقع تدقيق بإعداد هذا التقييم الشامل لكم عن الشركة. حيث نقدم فيه مراجعة دقيقة لجميع الجوانب المهمة، من التراخيص والمنصات إلى الخدمات التي تقدمها الشركة. هدفنا من هذا التقييم أن نوفر لكم رؤية متوازنة وواضحة عن حقيقة الخدمات التي تقدمها شركة سي إكس إم وإن كانت بالفعل تستحق الثقة أم هنالك بدائل أفضل.

نظرة عامة عن شركة  سي إكس إم CXM

شركة CXM هي وسيط مالي له تاريخ طويل في السوق، إذ تأسست عام 1997، وتذكر أنها توفر شروط تداول واسعة ومتنوعة. تقدم الشركة أكثر من 200 أداة عبر 7 فئات أصول مختلفة، من بينها العملات المشفرة و الطاقة والفوركس، كما تتيح التداول على الأسهم الأوروبية والأمريكية والآسيوية. ومن الناحية التقنية، تسمح الشركة بالتداول عبر منصة ميتاتريدر بإصداريها الرابع والخامس.

زعم موقع شركة سي إكس إم CXM أنها حصلت على عدد من الجوائز العالمية مثل أفضل وسيط فوركس ECN في أمريكا اللاتينية 2025 - Wealth Expo وأسرع وسيط نموًا في أمريكا اللاتينية 2025 - Money Expo ..لكن هذه الادعاءات لم تدعمها الشركة بالأدلة المتاحة. وبالمثل، تزعم الشركة مثل غيرها من شركات التداول أنها توفر بيئة تداول احترافية وضمان أموال العملاء، وهو ما يطرح سؤالًا حول مدى وضوح هذه الضمانات وشفافيتها.

وبالتحقق من تراخيص شركة CXM، تبيّن أن الشركة تدعي تراخيص يُلمّح إليها غير مثبتة أو غير موجودة فعليًا. ويُعدّ ذلك مؤشرًا سلبيًا يعكس ضعف الشفافية ودقة المعلومات المعروضة للمستثمرين. 

التراخيص التنظيمية لشركة CXM 

ذكرت شركة سي إكس إم أنها حاصلة على عدة تراخيص تنظيمية وتشمل هذه التراخيص ما يلي:

• شركة CXM Direct LLC مسجلة في سانت فنسنت والغرينادين رقم التسجيل: 444 LLC 2020
• شركة CXM Securities LLC مرخصة ومنظمة من هيئة الأوراق المالية والسلع الإماراتية SCA الفئة الخامسة – رقم الرخصة: 20200000267
• شركة CXM Prime Ltd مرخصة ومنظمة من هيئة السلوك المالي البريطانية FCA برقم 966753
• شركة CXM Group (SC) Ltd مرخصة ومنظمة من هيئة الخدمات المالية في سيشيل FSA برقم الترخيص SD 231
• شركة CXM Global مرخصة ومنظمة من لجنة الخدمات المالية في موريشيوس FSC رخصة تاجر استثمار– رقم الترخيص GB21026337

بعد فحص هذه التراخيص، تبيّن عدم صحتها جميعًا، باستثناء ترخيصين فقط في كلٍّ من سيشل وموريشيوس، وهو ما يدلّ على أن الشركة تدّعي امتلاك تراخيص غير حقيقية. إضافةً إلى ذلك، تفتقر الشركة إلى الشفافية في عرض معلوماتها، كما أن الترخيصين المتوفرين لديها يُصنّفان ضمن تراخيص الدرجة الثانية الضعيفة، الأمر الذي ينعكس سلبًا على مصداقية الشركة ويُضعف من موثوقيتها.

لماذا لا يوصى بالتداول مع شركة CXM؟

د/روان يوسف

كاتب محتوى

لا يُنصح بالتداول مع شركة CXM لعدة أسباب جوهرية تتعلق بالشفافية، وقوة التراخيص، وتجربة المتداول، ومن أبرزها:

1. ادعاءات ترخيص غير دقيقة
   تبيّن بعد الفحص أن معظم التراخيص التي تعلن عنها الشركة غير مثبتة أو غير صحيحة، بينما تقتصر التراخيص الفعلية على هيئات من الدرجة الثانية (مثل سيشل وموريشيوس)، وهي تراخيص ضعيفة نسبيًا ولا توفر حماية كافية لأموال المتداولين.
2. ضعف الشفافية والمصداقية: تروّج الشركة لجوائز عالمية وادعاءات تسويقية دون تقديم أدلة واضحة، ما يثير الشكوك حول مصداقية المعلومات المعروضة للمستثمرين.
3. مشكلات في السحب ودعم العملاء: رُصدت شكاوى متكررة تتعلق بتأخر سحب الأرباح، إلى جانب ضعف استجابة خدمة العملاء، وهو عامل خطير يؤثر بشكل مباشر على أمان أموال المتداولين.
4. عمولات وسبريد مرتفعة نسبيًا: رغم الادعاء بانخفاض الرسوم وعدم وجود عمولات سحب، إلا أن الواقع يُظهر وجود سبريد وتكاليف تداول مرتفعة لا تناسب شريحة واسعة من المتداولين، مع غياب توضيح كافٍ للرسوم الفعلية.
5. رافعة مالية عالية الخطورة: توفير رافعة مالية تصل إلى 1:2000 يُعد مخاطرة كبيرة، خاصة للمبتدئين، وقد يؤدي إلى خسائر سريعة تفوق قدرة المتداول على التحكم بالمخاطر.
6. غياب منصات تداول حديثة: تقتصر الشركة على منصتي MetaTrader 4 و5 فقط، مع عدم دعم منصات أكثر تطورًا مثل TradingView وcTrader، ما يحد من خيارات المتداولين المحترفين.
7. تباين غير منطقي في شروط الحسابات: وجود حسابات بحد أدنى منخفض جدًا مقابل حسابات أخرى تتطلب إيداعات ضخمة تصل إلى 50,000 دولار، يعكس عدم اتساق في هيكلة العروض وزيادة مستوى المخاطرة.

المنتجات المالية لدى شركة سي إكس إم CXM

تتجلى أهم الأصول المالية التي توفرها شركة CXM  فيما يلي:

• الفوركس
• العملات الرقمية
• المعادن
• السلع
• الطاقة
• باقات الاستثمار
•  الأسهم الأمريكية والأوروبية

الحسابات المالية في شركة سي إكس إم 

توفر شركة سي إكس إم CXM نوعين من حسابات التداول:

• حساب تداول تجريبي: يتيح هذا الحساب للمبتدئين التدريب على التعامل مع المنصة وفهم حركة السوق دون تعريض رأس المال الفعلي لأي مخاطرة. كما يساعد على اكتساب الخبرة العملية وصقل الاستراتيجيات قبل الانتقال إلى التداول الفعلي.
• حساب تداول حقيقي: ويضم هذا الحساب عدة أنواع من حسابات التداول، تختلف في شروط التداول والخصائص الفنية:

منصات التداول في شركة CXM

توفّر شركة CXM منصة التداول الشهيرة ميتاتريدر، بإصداريها الرابع والخامس، حيث يختلف كل إصدار في خصائصه لتلبية احتياجات المتداولين بشكل أفضل؛ فإصدار ميتاتريدر 4 يُركز على البساطة وسهولة الاستخدام مع أدوات تحليلية فعّالة، بينما يُقدّم ميتاتريدر 5 إمكانيات أوسع من حيث أنواع الأوامر والأطر الزمنية والرسوم البيانية المتقدمة، مما يعزز قدرة المتداولين على اتخاذ قرارات دقيقة وفي الوقت المناسب. كما تتميز المنصة بسرعة تنفيذ عالية وموثوقية كبيرة في الصفقات.

 ورغم هذه الميزات القوية، يظل غياب منصات مثل TradingView وcTrader ملحوظًا، إذ توفر هذه المنصات تجربة تداول تفاعلية أكثر، مع رسوميات متقدمة وتحليلات فنية متنوعة، مما قد يحد من خيارات المتداولين الباحثين عن تنوع أكبر في أدواتهم واستراتيجياتهم.

 طرق الإيداع والسحب في شركة سي إكس إم 

توفر شركة CXM عدة طرق للإيداع والسحب لتسهيل عمليات التمويل للمتداولين، مع إمكانية تنفيذ التحويلات الداخلية الفورية بين الحسابات المتعددة خلال ساعات عمل السوق. أهم طرق التمويل هي:

• FasaPay: العملة هي USD، زمن المعالجة فوري للإيداع ويوم عمل واحد للسحب، العمولة 0، الحد الأدنى 15 دولار
• البنوك المحلية Local Banks: العملات هي MYR, IDR, VND, THB، زمن المعالجة فوري للإيداع ويوم عمل واحد للسحب، العمولة 0، الحد الأدنى 15 دولار
• العملات المشفرة Other Cryptos: العملات هي BTC, ETH, BCH، زمن المعالجة يوم عمل واحد للإيداع والسحب، العمولة 0، الحد الأدنى ما يعادل 100 دولار
• Tether : العملة هي USDT، زمن المعالجة يوم عمل واحد للإيداع والسحب، العمولة 0، الحد الأدنى ما يعادل 100 دولار

العمولات والرسوم في شركة CXM

تُظهر سياسات شركة CXM في الرسوم والإيداع العديد من النقاط المثيرة للقلق، إذ إن ادعائها فرض رسوم منخفضة للغاية، وعدم تطبيق أي رسوم على السحب أو تحديد عدد العمليات الشهرية، يفتقر إلى التوضيح الكافي حول الشروط الفعلية، ما يفتح المجال لوجود تكاليف غير معلنة قد يكتشفها المتداول لاحقًا. كما أن إلغاء رسوم التبييت على جميع أنواع الحسابات يُعد طرحًا تسويقيًا مبالغًا فيه، خاصة في ظل غياب شرح واضح لآلية تعويض هذه التكاليف، وهو ما يثير الشكوك حول استدامة هذه السياسة وشفافيتها مع اضافة رسوم اسبريد وتداول تعتبر عالية.

أما فيما يتعلق بالحد الأدنى للإيداع، فتباين المبالغ بشكل كبير بين الحسابات قد يعكس عدم اتساق في هيكلة العروض، حيث تبدأ بعض الحسابات بإيداعات منخفضة جدًا قد تستهدف جذب المبتدئين دون توفير حماية كافية لهم، في حين تتطلب حسابات أخرى مبالغ مرتفعة للغاية تصل إلى 50,000 دولار، ما يزيد من مستوى المخاطرة. 

إضافة إلى ذلك، فإن توفير رافعة مالية مرتفعة جدًا تصل إلى 1:2000، خاصة في حسابات مثل Cent، يُعد عامل خطر كبير قد يؤدي إلى خسائر سريعة، خصوصًا للمتداولين قليلي الخبرة. كما أن اختلاف سياسات تغطية الهامش والإغلاق الإجباري بين 50% و120% يعكس تعقيدًا قد لا يكون واضحًا للمتداول، ويزيد من احتمالات التعرض لخسائر مفاجئة دون إنذار كافي.

إيجابيات وسلبيات شركة سي إكس إم CXM 

 سنقدم لكم في الجدول التالي أهم النقاط التي توضح مميزات وسلبيات شركة سي إكس إم CXM:

هل شركة سي إكس إم CXM نصابة؟

لا يمكن الجزم بأن شركة CXM شركة نصابة، إلا أن ادعاءها امتلاك تراخيص مالية غير موجودة فعليًا يثير الكثير من الشكوك، خاصة مع اعتمادها على ترخيص ضعيف من الدرجة الثانية، رغم تاريخها الطويل في السوق. كما تعاني خدمة العملاء من الضعف، إلى جانب وجود تأخيرات في سحب الأرباح وارتفاع عمولات التداول، وهي عوامل لا تلبي احتياجات شريحة كبيرة من المتداولين.

وتشير هذه المؤشرات مجتمعة إلى وجود مخاطر حقيقية في التعامل مع الشركة، وقد تنذر بخسارة الأموال على المدى البعيد. لذلك، ننصح بالتوجه إلى أفضل منصات التداول للعملات الرقمية وغيرها من الأصول، والتي تم اختيارها بعناية من قبل خبراء موقع تدقيق.

جودة خدمة العملاء في شركة CXM

تُعد خدمة العملاء في شركة CXM متوسطة إلى ضعيفة وفقًا لآراء عدد كبير من المتداولين، حيث تتركز الشكاوى حول بطء الاستجابة وعدم الفاعلية في التعامل مع المشكلات المهمة، خاصة ما يتعلق بعمليات السحب والتحقق من الحسابات. كما يشير بعض العملاء إلى صعوبة الحصول على ردود واضحة عند حدوث نزاعات مالية أو تقنية.

في المقابل، توجد تجارب محدودة إيجابية تفيد بسرعة الرد على الاستفسارات العامة أو المشكلات البسيطة، إلا أن هذا التحسن لا يظهر بشكل ثابت. وبشكل عام، فإن عدم استقرار مستوى الدعم وضعف المتابعة في الحالات الحساسة يجعل خدمة العملاء لدى CXM غير مطمئنة ولا ترقى لتوقعات المتداولين الباحثين عن وسيط موثوق.

طرق التواصل مع شركة سي إكس إم CXM 

يمكنك التواصل مع  شركة سي إكس إم CXM من خلال الدردشة الحية على موقع الشركة مباشرة ، بالإضافة إلى الإيميلات التالية:

• خدمة الدعم عبر الهاتف المحمول 
• خدمة العملاء: support@cxm.com
• التسويق: marketing@cxm.com
• المبيعات: sales@cxm.com