تقييم شركة City Index

تعتبر شركة City Index إحدى شركات الوساطة المالية التي اشتهرت بخدماتها المتنوعة في أسواق التداول منذ انطلاقتها عام 1983. توفر الشركة إمكانية التداول على العديد من الأصول المالية، بالإضافة إلى تقديم مزايا تعليمية وتدريبية متعددة. في هذا المقال سنقدم مراجعة شاملة لشركة سيتي اندكس المالية ونتحقق من تنظيمها الرقابي وأدواتها المالية وإن كانت تستحق الثقة فعليًا أم لا.

ما هي شركة City Index؟

سيتي إندكس City Index هي شركة تداول عالمية، تأسست في المملكة المتحدة. وهي تقدم خدمات متنوعة في أسواق المال، وتمتد خبرتها لأربعة عقود حافلة بالإنجازات والتقديرات المرموقة. تتيح الشركة لعملائها الوصول الفوري إلى أكثر من 13500 سوقًا متنوعًا، بما في ذلك المراهنات على الفروقات وعقود الفروقات، وذلك عبر منصات تداول متطورة خاصة بها بالإضافة إلى منصة ميتاتريدر الشهيرة.

توفر سيتي إندكس تقنية تنفيذ فائقة السرعة لعملائها، حيث يبلغ متوسط زمن التنفيذ 0.02 ثانية مع نسبة نجاح تصل إلى 99.99%، مما يمنح المتداولين ميزة تنافسية في الأسواق الديناميكية. وبصفتها جزءًا من مجموعة StoneX المدرجة في بورصة ناسداك، فإن سيتي إندكس توفر بيئة تداول موثوقة وآمنة لأكثر من مليون متداول حول العالم، مدعومة بسجل حافل بالقوة المالية والاستقرار كما تذكر عبر موقعها الرسمي.

بالإضافة إلى ذلك، توفر الشركة مجموعة متنوعة من حسابات التداول التجريبية والحقيقية وبمزايا مختلفة من حساب لآخر إلى جانب موارد تعليمية شاملة لدعم المتداولين على اختلاف مستويات خبرتهم.

أنواع حسابات التداول في شركة City Index

تقدم شركة سيتي اندكس عدّة أنماط من حسابات التداول لعملائها وهي:

الحساب الحقيقي

تتيح شركة City Index ثلاثة أنواع من الحسابات المالية القياسية والتي تختلف فيما بينها من حيث أسعار السبريد والحد الأدنى للإيداع وغيرها من التفاصيل التي سنوضحها من خلال الجدول التالي:

الحساب التجريبي

تقدم شركة سيتي إندكس للمتداولين الجدد ميزة الحساب التجريبي كخطوة أساسية قبل التداول بأموال حقيقية، وذلك لاكتساب الخبرة والتعود على منصات التداول المختلفة. يتيح هذا الحساب التدريبي الوصول الكامل إلى مجموعة واسعة من الأسواق التي توفرها الشركة، والتي تتضمن أكثر من 80 زوجًا من العملات الأجنبية بالإضافة إلى الأسهم والمؤشرات والسلع، مما يسمح بتجربة استراتيجيات التداول المتنوعة.

وعلى الرغم من أن صلاحية الحساب التجريبي تمتد لاثني عشر أسبوعًا، يمكن للمستخدمين فتح حساب تجريبي آخر لمواصلة التدريب واختبار خططهم واستراتيجياتهم بشكل شامل قبل الإيداع الفعلي. ويوفر هذا النهج بيئة تداول آمنة وخالية من المخاطر، مما يساعد المتداولين على بناء الثقة وفهم آليات السوق دون الحاجة إلى المخاطرة برأس مالهم الخاص.

لماذا لا ينصح بالتعامل مع شركة سيتي اندكس City Index؟

فريق موقع تدقيق

ادارة المحتوى

على الرغم من تاريخ شركة سيتي إندكس الطويل وتنظيمها من قبل هيئات رقابية مرموقة تحت رعاية الشركة الأم، إلا أن بعض الجوانب قد تثير تحفظات لدى المتداولين. تشمل هذه النقاط شكاوى العملاء بشأن بطء استجابة خدمة العملاء وتأخرهم في حل المشكلات، مما قد يؤثر سلبًا على تجربة التداول. بالإضافة إلى ذلك، فإن عدم الإفصاح المباشر عن بيانات التراخيص الرقابية الخاصة بسيتي إندكس والاكتفاء بذكر تراخيص الشركة الأم قد يقلّل من الشفافية المطلوبة لدى بعض المتداولين. وبناءً على هذه الملاحظات، قد يفضل بعض الأفراد البحث عن شركات وساطة أخرى تقدم خدمة عملاء أكثر كفاءة وشفافية أوضح في التراخيص التنظيمية.

منصات التداول في سيتي اندكس City Index

تتيح شركة City Index لعملائها تداول المنتجات المالية عبر منصات التداول التالية:

تطبيق City Index التداول

توفر شركة سيتي إندكس تطبيقات تداول متطورة للهواتف المحمولة تعمل على نظامي iOS وAndroid، مما يمنح المستخدمين وصولاً شاملاً وغير محدود إلى جميع أسواق المراهنة على الفروقات وعقود الفروقات. تتيح هذه التطبيقات وظائف وميزات كاملة لتداول مختلف الأصول مثل الأسهم والمؤشرات والفوركس والسلع، بالإضافة إلى ميزة التداول بلمسة واحدة التي توفر سرعة وتحكمًا فائقين في التنفيذ. كما تسهل التطبيقات إدارة جميع حسابات التداول والاستثمار من خلال واجهة واحدة بسيطة وسهلة الاستخدام، وتوفر أدوات متقدمة لتحليل الرسوم البيانية وتحديد الأطر الزمنية المناسبة لتحديد فرص التداول بكفاءة.

منصة Web Trader

توفر منصة Web Trader من سيتي إندكس إمكانية التداول في أكثر من 13500 سوقًا عالميًا عبر المراهنات على الفروقات وعقود الفروقات من خلال واجهة سهلة الاستخدام تعمل مباشرة على المتصفح. تتميز المنصة بمساحات عمل قابلة للتخصيص بالكامل لتوفير أقصى قدر من المرونة للمتداولين.

بالإضافة إلى تنفيذ سريع وموثوق للصفقات ورسوم بيانية متقدمة تدعم أدوات الرسم الدقيقة. كما تدمج المنصة آخر الأخبار العاجلة وتحليلات السوق من رويترز لمساعدة المتداولين على اتخاذ قرارات مستنيرة.

منصة TradingView

تتيح منصة TradingView المدمجة مع سيتي إندكس تجربة تداول مثالية لعقود الفروقات والمراهنات على الفروقات مباشرة من خلال رسوم بيانية فائقة القوة، سواء عبر المتصفح أو سطح المكتب أو تطبيقات الهاتف المحمول.

توفر هذه المنصة تجربة سلسة وقوية تتميز بواجهة بديهية وقابلة للتخصيص، مع مزامنة كاملة للتخطيطات وقوائم المراقبة والإعدادات عبر جميع الأجهزة. كذلك تجمع TradingView بين المؤشرات القياسية والمخصصة وأدوات الفحص المتقدمة وموجز الأخبار المباشر، مما يوفر كل ما يحتاجه المتداول لاتخاذ قرارات تداول صحيحة دون الحاجة إلى التنقل بين منصات متعددة.

منصة MetaTrader 4

تتيح منصة ميتاتريدر 4 المقدمة من سيتي إندكس للمتداولين الاستفادة من فروق الأسعار التنافسية وتنفيذ سريع للصفقات بالإضافة إلى أدوات تداول حصرية. يمكن الوصول إلى حساب MT4 الخاص بك عبر مختلف الأجهزة من خلال تطبيقات MT4 المتاحة على نظامي iOS وAndroid، مما يوفر مرونة في التداول.

تعتبر MT4 منصة متخصصة ومشهورة عالميًا في سوق الفوركس، تحظى بثقة ملايين المتداولين، وتوفر سيتي إندكس تقويمًا اقتصاديًا قابلاً للتخصيص لمساعدة المتداولين على فهم تأثير الأحداث الاقتصادية الهامة على الأسواق.

هل شركة City Index مرخصة؟

تعتبر شركة سيتي إندكس العلامة التجارية للشركة الأم ستون إكس فاينانشال المحدودة، المرخصة والمسجلة لدى هيئة السلوك المالي البريطاني FCA باسم شركة StoneX Financial Ltd وبرقم الترخيص 446717. بالإضافة إلى ذلك تذكر الشركة أنها تحمل تراخيص الشركة المالكة التي حصلت عليها من قبل الهيئات الرقابية التالية:

• هيئة الاستثمار الكندية CIRO
• هيئة الأوراق المالية والبورصة القبرصية CySEC .
• لجنة تداول السلع الآجلة التابعة للجمعية الوطنية للعقود الآجلة NFA
• سلطة النقد في جزر كايمانCIMA
• لجنة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية ASIC.
• سلطة النقد في سنغافورة MAS.
• وكالة الخدمات المالية اليابانية FSA.
• هيئة الأوراق المالية والعقود الآجلة في هونغ كونغSFC .

الأسواق المالية المتوفرة لدى City Index

شركة سيتي اندكس توفر مجموعة واسعة من الأصول المالية تتجاوز 13500 منتج مالي وتندرج ضمن الفئات التالية:

• تداول الفوركس.
• تداول السلع.
• تداول الأسهم.
• تداول المؤشرات.
• تداول العقود الآجلة.

إيجابيات وسلبيات شركة سيتي إندكس

تتمثل أبرز النقاط الإيجابية والسلبية الخاصة بشركة City Index بما يلي:

عمولات شركة City Index

تقدم شركة سيتي إندكس عمليات تداول بدون عمولات على كل من المراهنات على الفروقات وعقود الفروقات، مع فروق أسعار تنافسية تبدأ من 0.8 نقطة وقد تصل إلى متوسط 0.6 نقطة. لكن يجب على المتداولين الانتباه إلى رسوم عدم النشاط البالغة 12 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا والتي تُفرض على الحسابات غير النشطة لمدة تزيد عن 12 شهرًا.

 بالإضافة إلى رسوم التبييت التي تطبق على المراكز المفتوحة لليوم التالي، علمًا بأن الشركة لا تفرض رسومًا على عمليات السحب والإيداع.

طرق السحب والإيداع في شركة سيتي اندكس

تتنوع وسائل السحب والإيداع المتاحة لدى شركة City Index ضمن الخيارات التالية:

• بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم: تعتبر وسيلة شائعة ومريحة لإجراء عمليات الإيداع والسحب، حيث تتميز بالسرعة والأمان في تنفيذ المعاملات. بما في ذلك بطاقات فيزا وماستر كارد.
• التحويلات البنكية: تتيح هذه الطريقة تحويل الأموال مباشرة من حسابك البنكي إلى حساب التداول الخاص بك لدى سيتي إندكس أو العكس، وتعتبر خيارًا مناسبًا للمبالغ الكبيرة.

هل شركة City Index نصابة أم لا؟

لا يمكننا اعتبار شركة سيتي اندكس نصابة بالمطلق، حيث بالنظر إلى ترخيص الشركة من قبل هيئة السلوك المالي البريطاني FCA وغيرها من الهيئات الرقابية العالمية تحت مظلة الشركة الأم StoneX، فإنه من الصعب اعتبارها شركة نصب بشكل قاطع. ومع ذلك، فإن الإشارة إلى أن التراخيص مسجلة باسم الشركة الأم قد يثير التساؤلات لدى البعض حول الشفافية المباشرة لتراخيص سيتي إندكس نفسها. بالإضافة إلى ذلك تواجه الشركة بعض المشكلات المتعلقة بانخفاض مستوى خدمة العملاء وعدم توفير بونصات للإيداع، مما لا يجعلها خيارًا مناسبًا للكثير من المتداولين الباحثين عن أفضل شركات التداول المرخصة والموثوقة حول العالم.

خدمة العملاء في شركة City Index

توفر شركة سيتي إندكس عدة قنوات للتواصل مع خدمة العملاء، بما في ذلك أرقام الهواتف المباشرة والمجانية، بالإضافة إلى إمكانية إرسال رسائل البريد الإلكتروني عبر عنوان الدعم المخصص support.uk@cityindex.com.

أيضًا تتيح الشركة خدمة الدردشة المباشرة لتوفير دعم فوري للمتداولين. ومع ذلك، تشير بعض آراء العملاء إلى وجود شكاوى تتعلق ببطء استجابة فريق الدعم الفني وتأخرهم في الرد على الاستفسارات والطلبات المتعلقة بعمليات التداول.