تقييم شركة ZAD

لم نكتفِ في هذا التقييم بعرض خدمات تطبيق "زاد"، بل نضع بين يديك  في هذا التقييم حصيلة تجربتنا المباشرة معه بعيداً عن لغة الإعلانات؛ فنحن هنا لنكشف لك الواقع الذي ينتظرك خلف الواجهة البراقة. لقد فحصنا آليات عملهم بدقة، وقارنا وعودهم بما يطبقونه فعلياً، لننقل لك بكل تجرد مواطن القوة والخلل التي لمسناها بأنفسنا، كي تتخذ قرارك وأنت على بينة من أمرك قبل أن تخاطر بمالك في منصة قد لا تفي بوعودها.

نظرة عامة عن منصة زاد ZAD

عندما بدأنا في تقييم تطبيق زاد ZAD، وجدنا أنفسنا أمام منصة تعرّف نفسها كبيئة تعليمية واستثمارية تأسست عام 2023. تسعى المنصة إلى منح المستخدمين وصولاً مرناً للمحتوى التعليمي المالي، وتقوم  إدارتها تحت إشراف عبد الرحمن الخرافي، وبتغطية من شركة بيت الأوراق المالية، لتضفي نوعاً من الموثوقية التي تجذب المبتدئين الساعين لفهم الأسواق.

 أما أكاديمية "زاد"  فلاحظنا أنه تغرق المتداولين بكم هائل من المواضيع المالية التي تبدأ من أساسيات التحليل الفني والأساسي وتصل إلى تعقيدات الصكوك والسندات؛ ولكن، وبينما يروجون لهذا المحتوى كأداة تبسيط، لاحظنا أنهم يكتفون بعرض سطحي لا يربط المعلومات بالممارسات الاستثمارية الحقيقية. إننا نراقب هذه المواد بعين الحذر، فهي تبدو أشبه بمحاولة لجذب المبتدئين أكثر من كونها منهجاً تعليمياً يعتد به في بناء استراتيجيات تداول واقعية تخدم مصلحة المتداول.

التراخيص التنظيمية لشركة زاد ZAD

تحققنا من الجانب القانوني للمنصة، ووجدنا أنها ترفع شعار ترخيص هيئة أسواق المال الكويتية، المقدم من شركة بيت الأوراق المالية ش.م.ك، تحت رقم AP/2023/0001. هذا الترخيص يمنحهم صبغة قانونية للعمل داخل النطاق الكويتي. 

من وجهة نظرنا كخبراء، فإن الاعتماد الكلي على جهة رقابية محلية وحيدة يضع علامة استفهام كبيرة على مرونة المنصة وموثوقيتها الدولية؛ ففي عالم الاستثمار، تظل الرقابة المحلية قاصرة عن تقديم الأمان الذي يمنحه الوسطاء العالميون الذين يخضعون لهيئات تنظيمية متعددة وأكثر صرامة. 

الأصول والخدمات المالية لدى شركة زاد ZAD

أثناء جولتنا داخل التطبيق، وجدنا أن زاد ZAD توفر باقة متنوعة من الأصول المالية. يسعى التطبيق لتمكين المستخدم من تنويع محفظته الاستثمارية من خلال توفير:

• الأسهم المحلية والدولية.
• الصكوك والسندات.
• صناديق الاستثمار المتداولة.
• أدوات تداول تعتمد على التحليل الفني والأساسي.
• أهداف استثمارية مخصصة تتماشى مع متطلبات كل مستثمر.

الحسابات المالية في تطبيق زاد

جربنا عملية فتح حساب تداول حقيقي بأنفسنا، وواجهنا تأخراً ملحوظاً في وصول رمز التأكيد اللازم لإتمام الخطوات، مما جعل العملية تتسم بالبطء وعدم الاستقرار. بعد إدخال رقم الهاتف والبريد الإلكتروني ورفع البطاقة المدنية والتوقيع الرقمي، لاحظنا غياباً تاماً لأي تفاصيل توضيحية حول أنواع الحسابات أو الفروقات بينها قبل إتمام التسجيل. نحن نرى أن هذه الضبابية تدفع المستخدم للالتزام مع المنصة دون معرفة مسبقة بمدى مواءمة الحساب لاحتياجاته، كما أن الاعتماد على توقيع رقمي بسيط يبدو أقل صرامة مما نعهده في الإجراءات البنكية التقليدية، لذا ننصح بضرورة الحذر عند التعامل مع البيانات الحساسة. 

منصات التداول في شركة زاد ZAD

شركة زاد تحصر تجربتها في التداول عبر تطبيقات الهواتف الذكية فقط؛ فلا وجود لمنصات ويب أو برامج مخصصة لسطح المكتب. قمنا بتحميل التطبيق من متجر App Store وGoogle Play، ووجدنا أن الاعتماد الكلي على التطبيق قد يكون عائقاً للمتداولين الذين يفضلون شاشات الكمبيوتر الكبيرة لإجراء التحليلات الفنية المعقدة أو متابعة الأسواق بشكل لحظي وموسع.

طرق الإيداع والسحب في منصة ZAD

خلال اختبارنا لآليات تحويل الأموال، وجدنا أن العملية تبدأ من قسم خاص داخل التطبيق، حيث تتوفر أربع طرق للإيداع: التحويل المحلي، التحويل الدولي، كي نت، والبطاقة الائتمانية. لاحظنا أن الحد الأدنى للإيداع هو 35 ديناراً كويتي، وتستغرق العمليات من يوم إلى ثلاثة أيام عمل. 

بالنسبة للسحب، فالخيارات تقتصر على التحويل البنكي المحلي أو الدولي، بحد أدنى 100 دولار، مع فرض عمولة تصل إلى 50 دولاراً على التحويلات الدولية، وهو مبلغ مرتفع في نظرنا.

العمولات والرسوم في شركة زاد ZAD

عند مراجعتنا لهيكل العمولات، وجدنا أن زاد ZAD تفرض رسوماً ثابتة بقيمة 3 دولارات أو نسبة 0.0015 من قيمة العملية، أيهما أعلى. من خلال تجربتنا، أدركنا أن هذا الهيكل قد يكون مكلفاً جداً للمتداولين بأحجام صغيرة، حيث تلتهم العمولة الثابتة جزءاً كبيراً من رأس المال. كما أننا لم نجد إفصاحاً كافياً عن رسوم إضافية مخفية، وهذا النقص في الشفافية يجعل من الصعب على المستثمر تحديد التكلفة النهائية بدقة.

إيجابيات وسلبيات شركة زاد

هل شركة زاد ZAD نصابة؟

لا يمكننا أن نصف المنصة بأنها "نصابة" قانونياً لوجود ترخيص كويتي، لكننا نضع أمامك فجوات لا يمكن تجاهلها؛ فالغموض يلف تفاصيل الحسابات، وقصر التداول على تطبيق الهاتف يحد من قدراتك، والأخطر من ذلك هو الشكاوى المتكررة حول مماطلتهم غير المبررة في سحب الأرباح. إننا نرى في هذه المؤشرات بيئة غامضة وغير احترافية، تجعل من المغامرة بأموالك في "زاد" قراراً محفوفاً بمخاطر لا تليق بالعمل المالي المنضبط.

طرق التواصل مع شركة زاد ZAD

أثناء بحثنا عن قنوات للدعم، لم نجد سوى خيار الدردشة المباشرة عبر موقع الشركة. حاولنا التواصل من خلال مساعد زاد الافتراضي لطرح استفساراتنا، لكنه في كثير من الأحيان لم يجد إجابة واضحة لأسئلتنا، وبدلاً من ذلك، وجهنا إلى رقم اتصال لطلب المساعدة. قمنا بمحاولة الاتصال بهذا الرقم عدة مرات، لكننا لم نتلقَّ أي إجابة أو استجابة فعلية. 

هل تطبيق زاد حلال أم حرام؟

في تقييمنا لمنصة زاد، لم نجد أي إشارة واضحة أو توثيق لتقديم حسابات تداول إسلامية تتوافق مع الضوابط الشرعية، مثل خلوها من فوائد التبييت (سواب) أو ضمان التقابض في المعاملات.

بناءً على هذا الغياب للشفافية وتوفر الأدوات التي تضمن مطابقة المعاملات لأحكام الشريعة، لا يمكننا تصنيفها كمنصة تداول حلال. إن العملات والأسهم التي تتداول فيها المنصات غالباً ما تشتمل على محاذير شرعية، وقد أوضح موقع إسلام ويب في فتاوى عديدة (مثل الفتوى رقم 17351) أن تجارة العملات والأسهم لا تجوز إلا بضوابط صارمة لا تتوفر عادة في المنصات التي لا تخصص حسابات إسلامية موثقة.