تقييم شركة XM
- تم اختباره بحساب تداول حقيقي
- عدد المتداولين 3500000+
- تقبل العملاء من United States
تطرح شركة إكس إم (XM) نفسها كواحدة من منصات الوساطة المالية التي انطلقت عام 2009 تحت مظلة "Trading Point Holdings Ltd". وبينما تروج الشركة لخدماتها في تداول العملات والمعادن والأسهم لملايين المستخدمين، إلا أن هذا الانتشار الواسع يصطدم بملاحظات نقدية حول جودة التنفيذ التقني وبطء الدعم البشري، مما يجعل وعودها بالشفافية المطلقة موضع تساؤل لدى فئة من المتداولين.
| منصات التداول | MT4 MT5 Mobile App WebTrader |
|---|---|
| تراخيص التداول | DFSAU ASIC CySEC |
| مقرات الشركة |  |
| خيارات السحب و الإيداع | سكريل ماستر كارد نيتلير فيزا كارد تحويل بنكي |
| الأصول المالية المتاحة للتداول | الاسهم السلع المؤشرات فوركس الطاقة العملات الرقمية |
| الحد الأدنى للأيداع | $5 |
| حساب اسلامي | نعم |
| سنة التأسيس | 2009 |
تقييم شركة XM هو 50%
أشارت نتائج التحليل والفحص التي أجراها خبراء موقع تدقيق حول شركة XM إلى تقييمها بنسبة 50%، ويعود ذلك إلى امتلاك الشركة تراخيص رقابية متعددة من هيئات مثل ASIC وCySEC، وتوفيرها لبيئة تعليمية غنية وحسابات إسلامية تلائم المتداول العربي. ومع ذلك، تتأثر هذه النسبة سلباً بوجود شكاوى متكررة من العملاء حول تذبذب السبريد وتأخر استجابة الدعم البشري في أوقات الضغط، بالإضافة إلى تعقيد هيكلية التراخيص التي تحمل أسماء تجارية مختلفة. وبناءً على ذلك، توازن الشركة بين سهولة الوصول للمبتدئين بإيداع يبدأ من 5 دولارات، وبين بعض المخاطر التشغيلية التي تتطلب من المتداول الحذر والمتابعة الدقيقة. لذا، يظل القرار النهائي مرتبطاً بمدى قدرة المتداول على التعامل مع هذه التحديات التقنية مقابل الاستفادة من ميزات البونص والمنصات المتنوعة.
هل تصمد وعود الانتشار الواسع أمام اختبار الثقة والأمان؟ هذا هو السؤال الذي يواجه كل من يفكر في الانضمام لشركة إكس إم (XM)، التي تضع خدماتها بين يدي ملايين المتداولين حول العالم. نسرد لك هنا تقييماً موضوعياً يوازن بين إمكانيات الشركة وتحدياتها، عبر تحليل عميق لتراخيصها، وأنواع حساباتها، وسلاسة عملياتها بعيداً عن الشعارات التسويقية.
- من هي شركة XM Broker ؟
- التراخيص التنظيمية لشركة XM
- الأدوات المالية التي توفرها شركة إكس إم
- أنواع حسابات XM
- منصات تداول XM
- طرق السحب والإيداع في شركة إكس إم
- بونص شركة إكس إم
- الموارد التعليمية في XM
- مميزات وعيوب XM
- معلومات الاتصال مع دعم عملاء XM
- خدمة العملاء في شركة إكس إم
- عمولات ورسوم شركة إكس إم
- كيف يمكنني فتح حساب لدى شركة إكس إم XM؟
- هل شركة إكس إم نصابة؟
من هي شركة XM Broker ؟
انطلقت شركة إكس إم XM في عالم الوساطة المالية عام 2009، وهي تدعي تقديم تجربة تداول استثنائية لملايين المتداولين في 196 دولة، كما تزعم تبعيتها لمجموعة Trading Point Holdings Ltd كعلامة تجارية رائدة تلتزم بمعايير الشفافية المطلقة.
إلا أن هذه الوعود البرّاقة تصطدم بواقع تشغيلي يراه البعض مخيباً للآمال؛ إذ يشتكي متداولون من فجوات تقنية مفاجئة وتأخير في الاستجابة البشرية عند الأزمات، مما يضع تلك المزاعم تحت مجهر النقد ويجعل من فحص كيان الشركة وتراخيصها ضرورة لا غنى عنها لتبين الخيط الأبيض من الأسود في وعودها التسويقية.
التراخيص التنظيمية لشركة XM
تأتي التراخيص القانونية في مقدمة الركائز التي يُستند إليها عند مراجعة XM Global؛ إذ تذكر الشركة امتلاكها حزمة تراخيص تشرعن نشاطها في أسواق المال، وهي كالآتي:
- ترخيص الهيئة الرقابية الأسترالية ASIC رقم 443670
- ترخيص هيئة الأوراق المالية والبورصات القبرصية CySEC رقم 120/10
- ترخيص سلطة دبي للخدمات المالية DFSA رقم F003484
- ترخيص لجنة الخدمات المالية في بليز FSC رقم 000261/397
الأدوات المالية التي توفرها شركة إكس إم
عقب الاطلاع على الجانب الرقابي، ننتقل لبيان الأدوات المالية المتاحة للتداول في الشركة، وهي:
- العملات الأجنبية: تفتح الشركة باب التداول في أزواج العملات الكبرى والصغرى، كزوج EURUSD وGBPUSD وUSDJPY، وصولاً إلى عملات الأسواق الناشئة.
- المعادن: يمكن الاستثمار في المعادن النفيسة مثل الذهب والفضة والبلاتين.
- المؤشرات: تتيح إكس إم بجانب العملات تداول مؤشرات الأسهم العالمية، ومنها داو جونز، وناسداك، ونيكاي الياباني.
- السلع: توفر إمكانية المضاربة على السلع عبر منصات حديثة.
- الأسهم: يستطيع العملاء شراء وبيع أسهم الشركات الأمريكية والأوروبية، مثل Apple وAmazon.
- وجدير بالذكر أن الشركة تسعى لتأمين مناخ تداول جيد لهذه الأصول من ناحية الروافع المالية والعمولات.
أنواع حسابات XM
تطرح الشركة خيارات متنوعة من الحسابات لتمنح المتداول مرونة وحرية في الاختيار، حيث يتفرد كل حساب بخصائص محددة وحد أدنى للإيداع، وهي كالآتي:
الخاصية | Micro | Standard | XM Ultra Low | Shares |
حجم العقد | 1 | 100 | 100 | 1 سهم |
الرافعة المالية | 1000:1 | 1000:1 | 1000:1 | بدون رافعة |
حماية الرصيد السلبي | مدعوم | مدعوم | مدعوم | مدعوم |
السبريد | من 1.6 نقطة | من 1.6 نقطة | من 0.8 نقطة | حسب سعر الصرف |
العمولة | لا يوجد | لا يوجد | لا يوجد | يوجد عمولة |
أقصى عدد أوامر | 300 مركز | 300 مركز | 300 مركز | 50 مركزاً |
أدنى حجم تداول | 0.1 عقد | 0.01 عقد | 0.01 (Std) / 0.1 (Micro) | 1 عقد (سهم) |
أقصى حجم تداول | 100 عقد | 50 عقداً | 50 (Std) / 100 (Micro) | حسب السهم |
التحوط (Hedging) | مسموح | مسموح | مسموح | غير مسموح |
فوائد التبييت (Swap) | يوجد | يوجد | لا يوجد | لا يوجد |
حساب إسلامي | اختياري | اختياري | اختياري | متاح |
أدنى إيداع | $5 | $5 | $5 | $10,000 |
منصات تداول XM
تعمل XM على توفير منصات تداول مختلفة وتشمل هذه المنصات ما يلي:
- تطبيقات الجوال: وفرت الشركة تطبيقات سهلة الاستخدام تعمل على أنظمة Android وiOS، تمنح المتداول رسوماً بيانية فورية ومؤشرات فنية لكن وردتنا شكاوى عن بطء تنفيذ الصفقات.
- منصة ميتاتريدر 4: يمكن استعمالها عبر المتصفح مباشرة أو عبر تحميل البرنامج، وتمتاز بدقة البيانات وأدوات الرسم البياني المتطورة.
- منصة ميتاتريدر 5: تتوفر للحواسيب والهواتف، وتعرف بقدرتها العالية في تحليل الرسوم البيانية والمؤشرات الفنية.
طرق السحب والإيداع في شركة إكس إم
تعتمد شركة إكس إم خيارات متعددة لشحن الحسابات أو سحب الأرباح، تشمل:
- الحوالات البنكية.
- البطاقات الائتمانية مثل Visa أو MasterCard.
- المحافظ الرقمية مثل Neteller أو Skrill.
- ورغبة في استقطاب شريحة واسعة من المتداولين، سواء المبتدئين أو أصحاب المحافظ الصغيرة، سمحت الشركة ببدء التداول بإيداع بسيط قدره خمسة دولارات فقط.
بونص شركة إكس إم
تطرح إكس إم XM Global عروضاً ترويجية متنوعة لعملائها، تندرج تحت مسمى المكافآت أو "البونص"، وتأتي وفق الشروط الآتية:
- بونص بدون إيداع: تذكر الشركة أنها تمنح المتداول مبلغاً قدره 50 دولاراً بمجرد إتمام عملية توثيق الحساب وتأكيد الهوية، وتُسوق لهذا العرض كفرصة لتجربة منصاتها دون ضخ أموال خاصة، مع الإشارة إلى أن هذا النوع من المكافآت يخضع لقيود جغرافية ولا يتوفر في كافة البلدان.
- بونص الإيداع: تعلن الشركة عن مكافآت تضاف إلى المبالغ المودعة، وتتفاوت نسبتها تبعاً لحجم الإيداع ومكان إقامة العميل؛ حيث تصل المطالبات إلى بونص بنسبة 100% على الإيداعات التي لا تتجاوز 500 دولار، و20% للمبالغ التي تبلغ سقف 10,000 دولار.
الموارد التعليمية في XM
تُخصص إكس إم حزمة من الوسائط التعليمية، تتنوع بين الندوات الرقمية والدروس التي تستعرض مبادئ التحليلين الفني والأساسي. وتدعي الشركة أنها تتيح للمتداولين فرصة متابعة غرف التدريب المباشر "إكس إم لايف"، كما تزودهم بمواد إخبارية وتحليلات يومية لرصد تقلبات الأسواق العالمية، بالإضافة إلى توفير أدوات إحصائية وُضعت لمساعدة العميل على قراءة البيانات المرتبطة بالأدوات المالية المتاحة للتداول.
مميزات وعيوب XM
تتأرجح تجربة التداول في XM.COM بين إيجابيات وسلبيات نلخصها فيما يلي:
إيجابيات شركة إكس إم
- امتلاك تراخيص رقابية دولية متعددة.
- توفير منصتي ميتاتريدر 4 و5.
- تنوع كبير في الأصول المالية.
- تعدد خيارات السحب والإيداع المتاحة.
سلبيات شركة إكس إم
- قائمة منتجات تداول محدودة أحياناً.
- ضعف حماية المستثمرين خارج أوروبا.
- حجب البيانات المالية عن الجمهور.
- تقديم دعم فني غير فعال.
معلومات الاتصال مع دعم عملاء XM
تزعم شركة إكس إم توفير دعم فني جيد ،ويتواصل العملاء معها عبر:
- المحادثة الفورية: للحصول على دعم سريع عبر الموقع الرسمي.
- البريد الإلكتروني: support@xm.com
- الهاتف: +357 25029933.
خدمة العملاء في شركة إكس إم
يرتكز الدعم في إكس إم على ردود آلية في البداية، وهذا قد يؤخر الوصول لموظف مختص لحل التعقيدات التقنية. كما سجل بعض المتداولين فترات انتظار طويلة وقت ذروة السوق، خاصة في الدعم الفني لبعض اللغات التي لا تعمل على مدار الساعة.
عمولات ورسوم شركة إكس إم
تتمتع الشركة بتكاليف منخفضة في تداول عقود الفروقات، بينما تظل رسوم الفوركس والمؤشرات في النطاق المعتاد، مع وجود رسوم على الحسابات الخاملة. لا تطلب الشركة رسوماً لفتح الحساب ولا تخصم عمولات سحب في الغالب، باستثناء السحب البنكي تحت 200 دولار حيث يُخصم 15 دولاراً، وتمتاز عمليات التحويل بالسرعة. وتفرض إكس إم رسماً إدارياً لمرة واحدة قدره 15 دولاراً بعد مرور سنة على خمول الحساب، يتبعه رسم شهري بقيمة 5 دولارات إذا استمر الخمول.
كيف يمكنني فتح حساب لدى شركة إكس إم XM؟
يمكن البدء وفتح حساب تداول مع إكس إم باتباع خطوات بسيطة:
- زيارة موقع إكس إم الرسمي.
- النقر على "فتح حساب تجريبي" أو "حساب إسلامي" للانتقال لصفحة التسجيل.
- إدخال البيانات الأساسية كالاسم، وتاريخ الميلاد، والبريد، والهاتف.
- تحديد نوع الحساب المطلوب.
- رفع الوثائق الثبوتية كجواز سفر أو هوية وإثبات سكن كفاتورة مرافق.
- الموافقة على بنود الاتفاقية وسياسة الخصوصية.
- الضغط على "تأكيد" لإرسال الطلب.
- لاحقاً، ستصلك رسالة بريدية تحمل بيانات الحساب وإرشادات بدء التداول.
هل شركة إكس إم نصابة؟
لا نملك دليلاً قاطعاً يثبت أن إكس إم تمارس النصب، نظراً لامتلاكها تراخيص من جهات قوية كـ ASIC الأسترالية، وCySEC القبرصية، وDFSA الإماراتية. لكن، وردنا العديد شكاوى من عملاء تتعلق بتغيرات مفاجئة في فوارق الأسعار ومشاكل تقنية ذكرها مستخدمون سابقون. لذا، ننصح دوماً بالبحث عن الوسطاء الأكثر استقراراً والحذر من أي شبهات قد تحيط بشركات التداول.
الأسئلة الشائعة
هل شركة XM مرخصة؟
هل توفر شركة اكس ام حساب اسلامي؟
نعم توفر شركة XM حساب اسلامي حرصًا منها على راحة المتداول العربي الذي يريد التداول بشكل لا يخالف الشريعة الاسلامية، وتجنب الربا.
ما هي طرق الإيداع في شركة XM؟
توفر شركة XM Global لعملائها عدة طرق للإيداع، تشمل التحويلات البنكية المباشرة، بالإضافة إلى استخدام بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية مثل Visa و MasterCard. كما تدعم الشركة وسائل الدفع الرقمية الشائعة مثل Neteller و Skrill، مما يتيح مرونة وسهولة في تمويل حسابات التداول.
هل XM موثوقة؟
تعتبر XM وسيطاً مرخصاً من هيئات رقابية معروفة مثل ASIC وCySEC مما يعزز موثوقيتها القانونية، إلا أن استمرار شكاوى العملاء حول تذبذب السبريد وتعدد المسميات التجارية للتراخيص يستوجب الحذر.