تقييم شركة سويسكوت
- تم اختباره بحساب تداول حقيقي
- عدد المتداولين 500000+
- تقبل العملاء من United States
| منصات التداول | MT5 MT4 Mobile App WebTrader |
|---|---|
| تراخيص التداول | FCA DFSAU FINMA MAS MFSA |
| مقرات الشركة |    |
| خيارات السحب و الإيداع | تحويل بنكي فيزا كارد ماستر كارد |
| الأصول المالية المتاحة للتداول | الاسهم السلع الطاقة العملات الرقمية المؤشرات صناديق الاستثمار المتداولة فوركس |
| الحد الأدنى للأيداع | $1000 |
| حساب اسلامي | نعم |
| سنة التأسيس | 1996 |
تقييم شركة Swissquote هو 50.0%
بعد إجراء أبحاث مكثفة، توصلنا إلى إعطاء شركة سويسكوت Swissquote تقييمًا بنسبة 50%. يستند هذا التقييم إلى عدة عوامل إيجابية وسلبية. من الجوانب الإيجابية، تتمتع الشركة بتراخيص تنظيمية متعددة من هيئات مرموقة عالميًا، مما يعزز مصداقيتها وأمانها. كما تقدم مجموعة واسعة من المنتجات المالية ومنصات تداول متطورة. ومع ذلك، هناك بعض النقاط السلبية التي أثرت على التقييم، مثل الرسوم العالية المفروضة على التداول والإيداع والسحب، والتي قد تؤثر سلبًا على أرباح المتداولين. بالإضافة إلى ذلك، واجه بعض العملاء صعوبات في التواصل مع خدمة العملاء، خاصة فيما يتعلق بالدعم باللغة العربية. هذه العوامل مجتمعة أدت إلى تخفيض التقييم النهائي للشركة.
شركة سويسكوت هي بنك سويسري يقدم خدمات الوساطة المالية في سوق الفوركس بالإضافة إلى عمله كبنك مصرفي، ولديه تاريخ طويل في هذه الصناعة. في هذا المقال، سنقدم تقييمًا شاملًا لبنك سويسكوت وأدوات التداول التي يوفرها، والرسوم التي يفرضها على التداول. وسنبحث أيضًا ما إذا كانت هناك ميزة في الجمع بين خدمات البنك وشركات الوساطة أم لا.
نظرة عامة حول شركة سويسكوت Swissquote
بنك سويسكوت Swissquote هو مؤسسة مصرفية تقدم خدمات مصرفية وخدمات تداول في العديد من الأسواق المالية، بما في ذلك الفوركس والأسهم والعملات والمؤشرات والعملات الرقمية. تأسس البنك عام 1996 في جنيف، سويسرا، حيث يقع مقره الرئيسي.
يتنوع البنك في تقديم خدماته، حيث يشمل التداول والاستثمار بالإضافة إلى الموارد التعليمية و يوفر سويسكوت محتوى تعليمي من خلال يوتيوب والمدونة الخاصة به والبودكاست لمساعدة المتداولين المبتدئين في التطور وتحقيق أكبر فائدة.
تقدم شركة سويسكوت تطبيق مخصص للتداول في الأسواق المالية المذكورة، بالإضافة إلى منصتي ميتاتريدر 4 وميتاتريدر 5، وهما منصات تداول متطورة عالمياً لتلبية احتياجات المتداولين.
التراخيص التنظيمية لشركة Swissquote
يحمل بنك سويسكوت العديد من التراخيص المالية في بلدان مختلفة حول العالم، بما في ذلك:
الجهة | الترخيص | المزايا الرئيسية |
سويسرا – FINMA | ترخيص مصرفي كامل + إدراج في بورصة SIX | أعلى درجات الأمان، عضو جمعية المصرفيين السويسريين |
المملكة المتحدة FCA | ترخيص هيئة السلوك المالي | حماية قوية للمستثمرين، تنظيم صارم |
الإمارات دبي DFSA | ترخيص سلطة دبي للخدمات المالية | تغطية منطقة الشرق الأوسط، حسابات للمغتربين |
هونغ كونغ SFC | ترخيص خدمات الرافعة المالية | تداول العملات الأجنبية برافعة منظمة |
مالطا MFSA | ترخيص فئة 4 | تغطية الصناديق، المعادن الثمينة، السلع، والاستثمارات |
سنغافورة MAS | ترخيص أسواق رأس المال | إشراف من سلطة النقد السنغافورية |
لوكسمبورغ CSSF+ ECB | ترخيص مصرفي أوروبي | سوق AAA، حماية عالية للمستثمرين |
الأصول المالية المتوفرة لدى شركة سويسكوت
يتيح بنك سويسكوت السويسري التداول على العديد من المنتجات والأصول المالية المختلفة، بما في ذلك:
- الفوركس: أكثر من 80 زوج عملات رئيسية، ثانوية، ناشئة مثل: USD، EUR، JPY، CAD.
- الأسهم: تداول عالمي لأسهم كبرى الشركات مثل: Apple، Tesla في أمريكا، أوروبا، آسيا، والشرق الأوسط.
- العملات الرقمية: تداول 24/7 على عملات مثل: Bitcoin، Ethereum، Litecoin، Ripple.
- الذهب: تداول مدعوم 100% بسبائك محفوظة في خزائن آمنة بسويسرا حتى 0.01 أونصة.
- العقود مقابل الفروقات CFDs: على الأسهم، المؤشرات، السلع، السندات.
- صناديق المؤشرات المتداولة ETFs: أكثر من 9,000 صندوق على مؤشرات وسندات دولية.
- السندات: أكثر من 60,000 سند بـ 28 عملة مثل: سندات الخزانة الأمريكية والألمانية.
- الصناديق الاستثمارية: +20,000 صندوق من 200 بنك عالمي مثل: BlackRock، UBS بعمولة تبدأ من 9 فرنك/يورو/دولار.
- المنتجات المهيكلة: أدوات تجمع بين الأسهم والمشتقات تُتداول عبر منصات مثل SIX السويسرية وEuwax الألمانية.
منصات التداول لدى شركة سويسكوت Swissquote
تتيح شركة و بنك سويسكوت التداول من خلال مجموعة من منصات التداول وهي : تطبيق Swissquote و منصة MetaTrader 4 ومنصة cFXD المدمجة مع TradingView، وفيما يلي تفاصيل هذه الأدوات:
- تطبيق Swissquote: توفر شركة سويسكوت تطبيق يتيح البحث والتحليل وتقديم مواد تداول قابلة للتخصيص وآخر الأخبار والأسعار المباشرة. يتوفر هذا التطبيق على جميع الأجهزة المتاحة مثل أندرويد وiOS ويمكن تحميله من خلال Google Play أو Apple Store أو Huawei AppGallery.
- منصة MetaTrader 4: تعتبر منصة MetaTrader 4 شهيرة ومتطورة ومعروفة عالميا، وتتميز بواجهة سهلة الاستخدام. تدعم تداول أزواج العملات المتعددة، والمعادن الثمينة، والعقود مقابل الفروقات للأسهم والعقود الآجلة. يمكن تحميل المنصة على سطح المكتب أو عبر الويب أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول.
- منصة MetaTrader 5: هي النسخة المطورة والمحدثة من منصة MetaTrader 4، وتتميز أيضا بواجهة سهلة الاستخدام وأطر زمنية متعددة وادوات تحليل فني متقدم.
- منصة cFXD: تتميز هذه المنصة بواجهة بسيطة وسهلة الاستخدام وتتوفر من قبل سويسكوت. تحتوي على أكثر من 50 أداة تخطيط ذكية وأكثر من 80 مؤشر فني للمساعدة في التحليل الفني والتخطيط المتزامن لعدة مخططات. يمكنك الوصول إلى المنصة في أي وقت ومن أي مكان، وهي متاحة لجميع أجهزة أندرويد وiOS.
أنواع حسابات شركة سويسكوت Swissquote
تقدم شركة سويسكوت Swissquote مجموعة من الحسابات وهي كالتالي:
نوع الحساب | المنتجات المتاحة | العملات المدعومة | العمولات / السبريد | مزايا إضافية |
الحساب الشامل (سويسكوت) | أسهم، صناديق، عملات مشفرة (+35)، +3 مليون منتج في 70 بورصة | 22 عملة (في الحساب التجريبي) | عمولة تبدأ من 9$ | حفظة استثمارية + حساب تجريبي مجاني |
الفوركس والعقود مقابل الفروقات (CFDs) | عملات، أسهم، مؤشرات، معادن، طاقة، سندات (+400 عقد CFD) | 15 عملة | سبريد يبدأ من 1.1 نقطة | رافعة مالية حتى 1:100 + منصات متطورة |
حسابات الشركات | كل منتجات وخدمات سويسكوت | حسب الحاجة | حسب نوع التداول | مصمم للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة |
حسابات مديري الأصول | إدارة حسابات العملاء | عملات متعددة | حسب نوع التداول | لوحة تحكم موحدة + خيارات وصول مختلفة |
طرق السحب والإيداع لدى شركة سويسكوت Swissquote
يوفر بنك سويسكوت طرق إيداع وسحب متعددة، تشمل الطرق التقليدية المعروفة. وهي كالتالي:
- بطاقات الخصم: يتيح البنك نوعين من بطاقات الخصم وهما بطاقة Bright التي يصدرها البنك، والتي تتميز بحساب متعدد العملات، ومدفوعات العملات الرقمية، والدفع عبر الأجهزة المحمولة وأنظمة Apple Pay و Google Pay و Samsung Pay. أما البطاقة الأخرى فهي بطاقة Light وتوفر الخدمات المصرفية بالكامل مع بطاقة خصم افتراضية مجانية تماما.
- Apple Pay وجوجل باي وسامسونج باي: يوفر سويسكوت أنظمة الدفع عبر الأجهزة المحمولة مثل Apple Pay و Google Pay و Samsung Pay. ويمكن استخدام بطاقات ماستر كارد من سويسكوت مع أنظمة الدفع المفضلة لديك، وهي طريقة سهلة الاستخدام وسريعة.
- بطاقة مسبقة الدفع: تتوفر البطاقة الفضية مسبقة الدفع بعملة واحدة من اختيارك سواء كان فرنك سويسري أو دولار أو يورو. ويمكن تحميل البطاقة بحد أقصى 30,000 فرنك سويسري أو يورو أو دولار. ويوجد حد أقصى أسبوعي لعدد العمليات 10 عمليات أو إجمالي 1000 يورو أو دولار أمريكي أو فرنك سويسري.
هل بنك Swissquote نصب؟
لا يمكننا القول بأن بنك سويسكوت Swissquote يقوم بعمليات نصب، حيث إنه حاصل على تراخيص متعددة وعالمية من بلدان مختلفة. ومع ذلك، تبين أثناء الفحص أن البنك يفرض رسوما عالية جدا على التداول و الإيداع والسحب، مما يسبب ضجرا للمتداولين بسبب اقتطاع جزء من أرباحهم أثناء التداول. لذلك، ننصح باختيار شركات تداول تتناسب رسومها مع احتياجاتك المالية.
الرسوم والعمولات لدى شركة سويسكوت Swissquote
يفرض بنك سويسكوت Swissquote رسوما متعددة وعالية، بما في ذلك:
- رسوم الحفظ لعملاء القطاع الخاص: تبلغ 0.15% تحصل كل ثلاثة أشهر كمتأخرات، بحد أدنى 15 دولار أمريكي كل ثلاثة أشهر.
- رسوم الحفظ للشركات: تفرض نفس الرسوم المطبقة على عملاء القطاع الخاص.
- رسوم السحب والإيداع والتداول: تصل إلى 50 فرنك سويسري أو يورو أو دولار أمريكي، حسب نوع عملة الحساب.
- رسوم تغيير بورصة الأسهم: تصل إلى 50 فرنك سويسري.
- رسوم شهرية لبطاقة Bright: 6.90 فرنك سويسري مجانية خلال الأشهر الستة الأولى.
- رسوم تكميلية على البطاقة مسبقة الدفع: 1% حد أدنى 5 فرنك سويسري.
- رسوم السحب النقدي من البطاقة مسبقة الدفع: 3.5%.
- رسوم استبدال البطاقة أو رقم التعريف في حالة الفقدان أو السرقة: 20 فرنك سويسري أو يورو أو دولار.
- رسوم إصدار بطاقة الطوارئ: 50 فرنك سويسري أو دولار.
- رسوم شحن البطاقة في الخارج: 50 فرنك سويسري أو يورو أو دولار.
تسبب هذه الرسوم العالية ضجرا للمتداولين لأنها تؤثر على أرباحهم. لذلك، ننصح باختيار شركات تداول تتناسب رسومها مع احتياجاتك المالية.
معلومات الاتصال بشركة سويسكوت Swissquote
يمكنك التواصل مع بنك سويسكوت بعدة طرق، منها:
- مركز المساعدة: الذي يتضمن الأسئلة الشائعة، والدعم الفني، ومعلومات الاتصال، والدعم المباشر.
- رقم الهاتف العام: يمكنك الاتصال على الرقم +971 4 450 1777.
- البريد الإلكتروني العام: يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني ae.sales@swissquote.ae.
الجدير بالذكر، عزيزي القارئ، أن لكل بلد يتواجد بها البنك توجد هذه الطرق مع اختلاف المعلومات مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحلي.
خدمة العملاء في شركة سويسكوت Swissquote
بالرغم من الإمكانيات العالية التي يتمتع بها بنك سويسكوت، إلا أن هناك صعوبة في التواصل مع خدمة العملاء حيث:
عندما حاولنا التواصل معهم عبر الدردشة، طلبوا منا معلومات مثل الاسم والبريد الإلكتروني، وبعد إرسال استفسارنا باللغة العربية، اعتذروا برسالة تفيد بأن اللغة العربية غير متوفرة حاليا، رغم أن البنك حاصل على ترخيص ويعمل في الشرق الأوسط، وخصوصا في دبي، الإمارات العربية المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، لم يتلقوا استفسارنا ولم يردوا عليه، مما أدى إلى انتهاء الدردشة تلقائيا دون إجابة. |
هذا يؤثر سلبا على العملاء الذين يجدون صعوبة في الحصول على ردود على استفساراتهم وإنجاز مهامهم داخل هذه الشركة. لذلك، يجب على العميل عند اختيار شركة تداول أن يأخذ في اعتباره جودة خدمة العملاء، لأنها تمثل جزءا أساسيا من معايير اختيار الشركة.
ايجابيات وسلبيات شركة سويسكوت Swissquote
يمكن تلخيص إيجابيات وسلبيات بنك و شركة سويسكوت Swissquote في النقاط التالية:
الإيجابيات | السلبيات |
تنوع المنتجات المالية مثل الأسهم، العملات، السلع،ETFs | رسوم مرتفعة على التداول |
تراخيص وتنظيمات عالمية من هيئات متعددة ومرموقة | صعوبة التواصل مع خدمة العملاء |
منصات تداول متطورة مثل MT4 و MT5 | عدم توفر الدعم باللغة العربية |
رسوم حفظ على الحسابات | |
تفرض رسوما على بطاقات الخصم والبطاقات مسبقة الدفع |
الأسئلة الشائعة
ما هو الحد الادنى للايداع لدى شركة Swissquote؟
اين يقع مقر بنك Swissquote؟
بنك سويسكوت يمتلك مقرات في عدة بلدان حول العالم، بما في ذلك سويسرا وكندا ودبي. ومع ذلك، تأسس البنك في جنيف بسويسرا ويتواجد المقر الرئيسي الأساسي للبنك هناك.
هل شركة Swissquote موثوقة؟
نعم، بالطبع، بنك سويسكوت هو بنك موثوق، ولكنه يعاني من بعض السلبيات، بما في ذلك الرسوم المرتفعة التي يفرضها على التداول والسحب والإيداع. كما يوجد قصور في خدمة العملاء، مما قد يضع البنك أو الشركة في موقف غير لائق مع العملاء.