تقييم شركة OANDA

قبل التعامل مع شركة اواندا، قمنا بمراجعة أبرز الجوانب المتعلقة بها. بداية من التراخيص والخدمات المتاحة وصولًا إلى آراء وتجارب العملاء، بغاية تقديم نظرة واقعية تساعد المتداولين على تقييم الشركة بدقة وموضوعية.

ما هي شركة OANDA؟

خلال مراجعتنا لشركة OANDA Smart Trading. تتبعنا تاريخها منذ تأسيسها عام 1996 في الولايات المتحدة الأمريكية على يد الدكتور مايكل ستوم والدكتور ريتشارد أولسن. لاحظنا أن الشركة كانت تقدم سابقاً خدمات تداول في أسواق مالية، منها الفوركس والعملات الرقمية والسلع والمؤشرات. لكنها تركز حالياً على الفوركس والعملات الرقمية فقط.

عند تقييم المنتجات المتاحة، وجدنا أن خيارات التداول والحسابات محدودة مقارنة ببعض الشركات الأخرى في السوق. كما لاحظنا اعتمادها على منصات مثل MetaTrader 4 وTradingView، والتي سنتناول تفاصيلها لاحقاً. وخلال تحليل شروط التداول، رصدنا وجود رسوم مختلفة تشمل رسوم التبييت ورسوم عدم نشاط الحساب وبعض التكاليف الأخرى. هذه الرسوم قد تؤثر مباشرةً على نتائج المتداولين، لا سيما مع تكرار الاقتطاعات خلال فترة التداول. لذلك ركزنا في تقييمنا على دراسة جميع الجوانب المرتبطة بتجربة التداول مع الشركة.

التراخيص التنظيمية لشركة أواندا OANDA

اعتمدنا في مراجعة تراخيص شركة OANDA Smart Trading على تتبع الجهات التنظيمية المسجلة لديها والتحقق من طبيعة كل ترخيص كما يلي:

الأصول المالية المتوفرة لدى شركة إواندا OANDA

عند مراجعتنا للأصول المالية المتاحة لدى شركة OANDA. لاحظنا أن خيارات التداول أصبحت محدودة مقارنة بما كانت توفره سابقاً. فقد كانت الشركة تقدم منتجات متنوعة تشمل الفوركس والسلع والمؤشرات والأسهم والعملات الرقمية. بينما تقتصر خدماتها حالياً على أزواج العملات الأجنبية والعملات الرقمية فقط.

توفر الشركة 68 زوجاً من العملات، إلى جانب مجموعة من العملات الرقمية مثل البيتكوين والإيثيريوم ولايتكوين وغيرها. لم نجد توضيحاً واضحاً حول أسباب تقليص المنتجات المتاحة والاكتفاء بهذه الأسواق. هذا التراجع في تنوع الأصول قد لا يلبي احتياجات المتداولين الذين يبحثون عن خيارات تداول أشمل.

منصات التداول لدى شركة اواندا OANDA

بناءً على فحصنا لمنصات التداول لدى شركة OANDA. تكشف لدينا أنها توفر مجموعة محدودة من المنصات التي تركز على تداول الفوركس والعملات الرقمية، وتشمل الخيارات التالية:

• تطبيق OANDA Mobile: توفر الشركة تطبيقاً خاصاً للتداول عبر الهواتف والأجهزة اللوحية. ويتيح متابعة الأسواق وتنفيذ الأوامر وإدارة المراكز مباشرة. مع أدوات تحليلية تشمل مؤشرات فنية وأدوات رسم متنوعة.
• منصة MetaTrader 4: تتيح OANDA لمستخدميها التداول عبر منصة MT4 المعروفة بانتشارها بين المتداولين. وتوفر أدوات تحليل فني ومؤشرات مدمجة وإمكانية استخدام أنظمة التداول الآلي والخوارزميات على مختلف الأجهزة.
• منصة TradingView: توفر الشركة إمكانية التداول عبر TradingView التي تجمع بين مخططات التداول وأدوات تحليل الأسواق. مع مجموعة من المؤشرات والاستراتيجيات والتنبيهات لمتابعة تحركات الأسعار.

أنواع حسابات التداول في شركة أواندا OANDA

أثناء متابعتنا لأنواع الحسابات لدى شركة OANDA، تبين لدينا أن الشركة توفر حساباً واحداً فقط يعرف باسم حساب النخبة. وهو موجه لفئة محددة من المتداولين الذين يحققون أحجام تداول مرتفعة. وفيما يلي أبرز خصائص هذا الحساب:

• حساب النخبة: حساب مخصص للمتداولين المحترفين. ويتطلب حجم تداول شهري يبدأ من 10 ملايين دولار للحصول على المزايا المرتبطة به.
• مستويات الخصومات: ينقسم الحساب إلى خمسة مستويات حسب حجم التداول. وتزداد نسبة الخصم تدريجياً من 10% في المستوى الأول حتى 34% في المستوى الخامس.
• الخصومات النقدية: يحصل المتداول على خصم يصل إلى 17 دولاراً لكل مليون دولار يتم تداوله. رغم أن الوصول لهذه الميزة يتطلب نشاطاً تداولياً مرتفعاً.
• مدير علاقات مخصص: توفر الشركة مدير حسابات لحاملي حساب النخبة لمتابعة الاستفسارات. وهي ميزة مرتبطة بهذا النوع من الحسابات فقط.
• الفائدة على الهامش غير المستخدم: يمكن للمتداولين الحصول على فائدة على الأموال غير المستثمرة في الحساب عند تجاوز الرصيد غير المستخدم 100 ألف دولار أمريكي.

تجربة فتح حساب تداول مع شركة أواندا

عند تجربتنا لعملية فتح حساب تداول لدى شركة OANDA. حاولنا إتمام خطوات التسجيل والتحقق من إمكانية إنشاء حساب جديد. لكننا لم نتمكن من إكمال عملية فتح الحساب بسبب عدم شمول منطقة إقامتنا ضمن الدول والمناطق الجغرافية المسموح لمواطنيها بالتسجيل لدى الشركة. لذلك لم نتمكن من اختبار مراحل التسجيل بالكامل أو تقييم تجربة فتح الحساب من جانب المستخدم مباشرة. وتبقى إمكانية الوصول إلى خدمات الشركة مرتبطة بالدول التي تدعمها وفقاً لشروطها الحالية.

معرض الصور1/2

عرض الصورة

طرق السحب والإيداع لدى شركة إواندا OANDA

عند مراجعتنا لطرق السحب والإيداع لدى شركة OANDA. وجدنا أن الخيارات المتاحة تقتصر على عدد محدود من الوسائل، مع اختلاف مدة المعالجة والحدود المالية لكل طريقة كما يلي:

هل شركة OANDA نصابة؟

لا يمكننا الجزم بأن شركة OANDA شركة نصابة. حيث إنها حاصلة على تراخيص مالية مختلفة. لكنها تواجه بعض الانتقادات بسبب تقديمها منتجات وخدمات محدودة مقارنة بتاريخها الطويل في مجال التداول. وفرضها لرسوم عالية جدا التي قد لا تتناسب مع القيمة المضافة التي تقدمها. هذا الأمر يثير بعض الشكوك والتساؤلات بين المتداولين. لذلك ننصح بالتعامل مع شركات التداول الموثوقة مثل شركة أفاتريد التي تحظى بتراخيص قوية وعالمية. والتي تفرض رسوما معقولة وتقدم مجموعة مميزة من الأدوات والمنتجات المالية.

آراء العملاء حول شركة  OANDA

قمنا ببحث ومتابعة تقييمات عملاء شركة OANDA على منصة Trustpilot بغاية تحليل انطباعات المستخدمين. ورصد أبرز الملاحظات المتكررة حول تجربتهم مع الشركة. وأظهرت مراجعة آراء العملاء أن معظم التقييمات كانت سلبية، مع تركّز الانتقادات بوضوح حول جودة الدعم، عمليات السحب، وتجربة التداول.

• ضعف خدمة العملاء والتواصل مع المستخدمين (حوالي 60%): أشار الكثير من العملاء إلى وجود صعوبات في الوصول إلى الدعم. وتأخر الردود، وعدم تقديم حلول مباشرة للمشكلات. وهذا تسبب في شعورهم بعدم الرضا عن مستوى الخدمة.
• مشكلات السحب وتجربة التداول (حوالي 40%): تضمنت الشكاوى المتكررة تأخر عمليات سحب الأموال، وتعقيد الإجراءات. إلى جانب ملاحظات حول تنفيذ الصفقات والرسوم، وهو ما انعكس على ثقة العملاء في المنصة.

معرض الصور1/3

عرض الصورة

خدمة العملاء في شركة اوندا OANDA

عند تجربتنا لخدمة عملاء شركة اوندا OANDA كانت الخدمة بطيئة جداً وغير مستجيبة لاستفساراتنا بسرعة. وعند الرد على استفسارنا لم يتم الرد الكافي الذي نريده حيث أن استفسارنا كان واضحاً وهو حول الرسوم التي تفرضها الشركة. حيث تم الرد علينا من قبل جهاز الرد الآلي وأخذ يدور حول الموضوع دون فائدة. كما أن الشركة لا توفر التواصل لديها باللغة العربية رغم انتشارها حسب ما تدعي حول العالم. أيضاً غير متاحة طول الوقت مثل شركات موثوقة أخرى مما يحد من موثوقية شركة اواندا.

ايجابيات وسلبيات شركة أواندا OANDA

أجرينا مراجعة لأبرز جوانب شركة OANDA من خلال رصد مجموعة من العوامل المتعلقة بخدماتها، منصات التداول، الرسوم، وتجربة العملاء، وذلك لتوضيح أهم النقاط الإيجابية والسلبية لديها وهي: