تقييم شركة OANDA

تأسست شركة اوندا سمارت تريدنج عام 1996 في الولايات المتحدة الأمريكية على يد الدكتور مايكل ستوم، عالم في مجال الكمبيوتر، والدكتور ريتشارد أولسن، خبير في الاقتصاد. و كانت قديما تقدم خدمات التداول في العديد من الأسواق المالية، بما في ذلك الفوركس والعملات الرقمية والسلع والمؤشرات. لكن في الوقت الحالي، يقتصر تقديم خدماتها على الفوركس والعملات الرقمية فقط.

بالرغم من منتجاتها المحدودة والحسابات المالية المحدودة، إلا أنها توفر منصات تداول متعددة ومتطورة مثل منصة MetaTrader 4 ومنصة TradingView، وهما منصتان مشهورتان و متطورتان في مجال التداول. سنتحدث عنهما تفصيليا لاحقا.

على الرغم من أن شركة OANDA تمتلك تراخيص متعددة توحي بأنها شركة موثوقة، إلا أنها تفرض العديد من الرسوم والعمولات على التداول، مثل رسوم التبييت ورسوم عدم نشاط الحساب، وغيرها من الرسوم التي تقتطع جزءا كبيرا من أرباح التداول لدى المتداولين، مما يثير التساؤلات حول موثوقيتها.

التراخيص التنظيمية لشركة أواندا OANDA

تمتلك شركة OANDA سمارت تريدنج العديد من التراخيص المالية من هيئات رقابية عالمية، وهي كالتالي:

• لجنة العقود الآجلة: حصلت شركة OANDA Corporation على ترخيص من لجنة العقود الآجلة برقم 0325821. يجب التنويه ان لجنة العقود الآجلة والسلام ليست جهة رقابية ولا تخضع لسلطة إشراف تنظيمية.
• المملكة المتحدة: حصلت شركة OANDA Europe Limited على ترخيص من هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة FCA برقم 542574.
• سنغافورة: حصلت شركة OANDA Asia Pacific Pte Ltd على ترخيص من هيئة النقد السنغافورية MAS تحت رقم 200704926K.
• أستراليا: حصلت شركة OANDA Australia Pty Ltd على ترخيص من لجنة الأوراق المالية والاستثمارات الاسترالية ASIC تحت رقم ترخيص 412981.
• اليابان: تم تسجيل شركة OANDA Japan Limited في اليابان برقم التسجيل 2137.
• بولندا: حصلت شركة OANDA TMS Brokers SA على ترخيص من هيئة الرقابة المالية البولندية KNF برقم KPWiG-4021-54-1/2004.
• بريطانيا: حصلت شركة OANDA Crypto على ترخيص من هيئة السلوك المالي البريطانية FCA برقم ترخيص 921481.

الأصول المالية المتوفرة لدى شركة إواندا OANDA

في الماضي، كانت شركة إواندا OANDA توفر العديد من المنتجات المالية، بما في ذلك الفوركس والسلع والمؤشرات والأسهم والعملات الرقمية. ولكن في وقت كتابة هذا المقال، لم نجد إلا أزواج العملات الأجنبية الفوركس و العملات الرقمية فقط. 

تتضمن أزواج العملات الأجنبية الفوركس 68 زوجا من العملات، بما في ذلك الدولار الأمريكي، اليورو، الين الياباني، الجنيه البريطاني، والعديد من العملات الأخرى. أما العملات الرقمية المتاحة، فهي تشمل البيتكوين، والإيثيريوم، و بيتكوين كاش، و لايتكوين، وغيرها.

لم نجد أي تفسير واضح لاختصار الشركة على هذين المنتجين فقط رغم خبرتها الطويلة في مجال التداول. هذا التغيير يحد من ثقة العملاء بها ويقلل من قدرتها على تلبية احتياجات جميع المتداولين، مما قد يؤدي إلى تراجع شعبيتها بين المتداولين الذين يبحثون عن تنوع أكبر في المنتجات المالية.

منصات التداول لدى شركة اواندا OANDA

تتيح شركة OANDA SMARTER TRADING التداول على منصات متعددة، بما في ذلك منصات مشهورة عالميا، وهي على النحو التالي:

• واندا موبايل OANDA Mobile: تتيح الشركة التداول من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها، والذي تم تصميمه خصيصًا لتداول العملات المشفرة والفوركس التي تقدمها الشركة. يمكن الوصول إلى التطبيق من خلال أجهزة أندرويد وآيفون، بالإضافة إلى الأجهزة اللوحية. يتميز التطبيق بواجهة قابلة للتخصيص وإشعارات مخصصة حول تنبيهات الأسعار، وتخصيص أحجام الرسوم البيانية بما يتناسب مع المتداول. يمكن أيضًا تقديم وإدخال وتعديل وإغلاق المراكز مباشرة من الرسوم البيانية، والوصول إلى أكثر من 50 أداة فنية، بما في ذلك 32 مؤشرًا فنيًا و11 أداة رسم بياني وتسعة مخططات بيانية. يمكن تحميل التطبيق عبر جوجل بلاي وأب ستور.
• منصة ميتاتريدر MetaTrader 4: تعد منصة MetaTrader 4 من أفضل منصات التداول المتوفرة في مجال التداول منذ فترة طويلة، وتوفرها شركة OANDA لمتداوليها كخيار لتداول منتجاتها. تتميز المنصة بسهولة الاستخدام، وإمكانية إنشاء خوارزميات تداول بسيطة أو معقدة، ومؤشرات فنية متقدمة. توفر المنصة مخططات قروض متعددة وأكثر من 50 مؤشرًا مدمجًا يمكن الوصول إليها بسهولة، بالإضافة إلى آلاف المؤشرات الأخرى التابعة لجهات خارجية للتنزيل والشراء. يمكن تشغيل المنصة عبر أجهزة أندرويد من خلال جوجل بلاي، وأجهزة ماك وآيفون عبر أب ستور، وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية.
• منصة تريدنج ڤيو TradingView: توفر شركة OANDA منصة TradingView، وهي منصة تداول مشهورة تتميز بتوفير أدوات رسم بيانية متطورة وتحليل السوق. توفر المنصة أكثر من 50 أداة رسم معززة بصورة قابلة للتكيف، وأكثر من 15 نوعًا من المخططات، وأكثر من 100 مؤشر جاهز للاستخدام، واستراتيجيات تداول شهيرة. كما تتميز بتوفير 12 شرط تنبيه على الأسعار والمؤشرات والاستراتيجيات.

أنواع حسابات شركة أواندا OANDA

شركة أواندا OANDA تقتصر على توفير حساب واحد فقط للمتداولين، وهو حساب النخبة. هذا الحساب مخصص للمتداولين المحترفين ويمنحهم تخفيضات بنسبة تصل الى 34% على التكاليف النقدية. بالإضافة إلى ذلك، يحصل المتداولون على مدير علاقات مخصص لتلبية استفساراتهم بسرعة. يتمتع أصحاب هذا الحساب بخصومات نقدية تصل إلى 17 دولارا أمريكيا لكل مليون دولار يتم تداوله. لكن لتحقيق هذه الامتيازات، يجب على المتداولين تحقيق حجم تداول شهري لا يقل عن 10 مليون دولار أمريكي.

يمر حساب النخبة، بخمسة مستويات مختلفة و تتمثل في المستوى الأول والذي يتراوح من 10 مليون إلى 49 مليون دولار و المستوى الثاني الذي يتراوح من 50 مليون إلى 249 مليون دولار. والمستوى الثالث الذي يتراوح من 250 مليون إلى 499 مليون دولار.

4. المستوى الرابع يتراوح من 500 مليون إلى 1 مليار دولار و المستوى الخامس الذي يتجاوز 1 مليار دولار.

على الرغم من حجم التداول الكبير المطلوب للوصول إلى هذه المستويات، فإن الخصم النقدي المقدم هو 17 دولارا لكل مليون دولار يتم تداوله، وهو ما يعتبر قليلا مقارنة بالمبالغ الكبيرة المتداولة. تتوزع نسب هذه الخصومات بنسبة مئوية على النحو التالي فالمستوى الأول يحصل على خصم بنسبة 10% و المستوى الثاني يحصل على خصم بنسبة 14% و المستوى الثالث يحصل على خصم بنسبة 20% والمستوى الرابع يحصل على خصم بنسبة 30% و المستوى الخامس يحصل على خصم بنسبة 34%.

علاوة على ذلك، يمكن لحاملي حساب النخبة كسب الفائدة على الهامش غير المستخدم عندما يتجاوز 100 ألف دولار أمريكي، في حال عدم استثماره.

طرق السحب والإيداع لدى شركة إواندا OANDA

شركة اوندا OANDA توفر خيارات محدودة لإيداع وسحب الأموال، وتتمثل في التحويل البنكي وبطاقات الائتمان والخصم المباشر وطرق أخرى. إليك التفاصيل:

• التحويل البنكي: يعد التحويل البنكي من الطرق الشائعة لدى شركات التداول للإيداع والسحب. يستغرق التحويل البنكي بعض الوقت، يصل إلى خمسة أيام عمل. قد تفرض بعض الرسوم من قبل البنك التابع له العميل، ويمكن إجراء التحويل البنكي دوليًا أو محليا.
• بطاقات الائتمان والخصم المباشر: تدعم الشركة بطاقات من شركات متعددة، بما في ذلك فيزا، ماستركارد، أسترو باي، وID Cash، وغيرها. الحد الأقصى للإيداع والسحب باستخدام هذه البطاقات هو 20,000 دولار أمريكي. يستغرق معالجة الطلب مدة تصل إلى ثلاثة أيام عمل كحد أقصى.
• طريقة ACH غرفة المقاصة الآلية: تستخدم هذه الطريقة للإيداع فقط بحد أقصى قدره 50,000 دولار أمريكي. يستغرق معالجة الطلب ما يصل إلى ستة أيام عمل.

هل شركة OANDA نصابة؟

لا يمكن الجزم بالقول أن شركة OANDA شركة نصابة، حيث إنها حاصلة على عدة تراخيص مالية حول العالم. ومع ذلك، تواجه OANDA بعض الانتقادات بسبب تقديمها منتجات وخدمات محدودة مقارنة بتاريخها الطويل في مجال التداول، وفرضها لرسوم عالية جدا التي قد لا تتناسب مع القيمة المضافة التي تقدمها. هذا الأمر يثير بعض الشكوك والتساؤلات بين بعض المتداولين. لذلك ننصح بالتعامل مع شركات التداول الموثوقة مثل شركة أفاتريد التي تحظى بتراخيص قوية وعالمية، والتي تفرض رسوما معقولة وتقدم مجموعة واسعة من الأدوات والمميزات.

رسوم شركة اوندا OANDA

شركة اوندا سمارتر تريدنج تفرض مجموعة متنوعة من الرسوم على عمليات التداول والخدمات المالية التي تقدمها. تشمل بعض الرسوم الإدارية و رسوم تبييت الصفقات ورسوم عدم النشاط، مما يجعلها تنال نسبا مختلفة بناء على نوع العملة أو الزوج الذي يتم التداول به. على سبيل المثال، تفرض الشركة رسوم إدارية تصل إلى 4% على أزواج العملات الرئيسية، وتختلف هذه النسبة بناء على العملات الفرعية.

بالنسبة للسحب والايداع لا تفرض اواندا رسوم على ذلك ولكنها توفر طرق إيداع وسحب تفرض رسوما عالية مثل التحويل البنكي المحلي والدولي. هذه الرسوم قد تختلف بناء على سياسة كل بنك وتقنية التحويل المستخدمة.

بالإضافة إلى ذلك، تفرض الشركة رسوما على عدم نشاط الحساب، والتي تطبق على الحسابات التي لا تظهر فيها أي نشاط لمدة تصل إلى سنة كاملة. هذه الرسوم تبلغ 10 دولار أمريكي أو ما يعادلها بالعملة المحلية للحساب شهريا.

خدمة العملاء في شركة اوندا OANDA

عند تجربتنا لخدمة عملاء شركة اوندا OANDA كانت الخدمة بطيئة جدا وغير مستجيبة لاستفساراتنا بسرعة وعند الرد على استفسارنا لم يتم الرد الكافي الذي نريده حيث ان استفسارنا كان واضحا وهو حول الرسوم التي تفرضها الشركة حيث تم الرد علينا من قبل جهاز الرد الآلي وأخذ يدور حول الموضوع دون فائدة كما ان الشركة لا توفر التواصل لديها باللغة العربية رغم انتشارها الواسع حسب ما تدعي حول العالم كما أنها غير متاحة طول الوقت مثل شركات موثوقة أخرى مما يحد من موثوقية شركة اوندا. 

ايجابيات وسلبيات شركة أواندا OANDA

يمكن تلخيص إيجابيات وسلبيات شركة أواندا OANDA في النقاط التالية:

إيجابيات 

• تراخيص مالية: أشركة اواندا مرخصة بشكل جيد في عدة أسواق مالية حول العالم، مما يعزز من موثوقيتها كشركة وساطة.
• منصات تداول متعددة: توفر اوندا منصات تداول متعددة بما في ذلك منصة MetaTrader 4 ومنصة خاصة بها، مما يتيح للمتداولين خيارات متنوعة لتنفيذ استراتيجياتهم.

سلبيات 

• رسوم عالية: تفرض أواندا رسوما عالية على بعض الخدمات مثل السحب والإيداع والرسوم الإدارية، مما قد يجعل تكاليف التداول أكثر من المتوقع لبعض المتداولين.
• دعم عملاء غير متميز: تواجه شركةوأواندا بعض التحديات في جودة خدمة العملاء، حيث يشكو بعض المستخدمين من بطء الاستجابة وعدم الاستفادة من دعم عملاء متميز.
• توفر محدود للغات: على الرغم من وجود شركة أواندا على نطاق واسع، إلا أن توفر الدعم باللغات المتعددة قد يكون محدودًا، مما يمكن أن يكون عائقًا لبعض المتداولين الذين يفضلون التواصل بلغتهم الأم.
• نطاق منتجات محدود: بالرغم من تاريخ طويل في السوق، يعتبر نطاق منتجات أواندا محدودًا بالمقارنة مع بعض المنافسين، مما قد يقيد خيارات التداول للمستثمرين الذين يبحثون عن تنوع أوسع في الأصول المتاحة للتداول.