تقييم شركة اي فوركس

هل تفكر في التداول مع شركة iFOREX؟ اكتشف الحقائق الكاملة حول هذا الوسيط قبل أن تبدأ رحلتك الاستثمارية. في هذا المقال، نُقدّم للمتداول العربي تقييمًا شاملًا ومحايدًا لشركة iFOREX، مع تسليط الضوء على جوانبها الإيجابية والسلبية. سنغطي كل ما تحتاج معرفته عن أمان الشركة، وتراخيصها، والأدوات المالية المتاحة، وأنواع الحسابات، لمساعدتك في اتخاذ قرار مدروس ومناسب لك.

نظرة عامة حول شركة آي فوركس iFOREX

شركة آي فوركس هي شركة وساطة مالية تقدم خدمات التداول في مجموعة متنوعة من الأسواق المالية، بما في ذلك الفوركس، السلع، المؤشرات، والأسهم. تأسست الشركة عام 1996، حسبما تدعي على موقعها الرسمي.

تروج الشركة عبر موقعها الرسمي بأنها توفر أكثر من 750 أداة مالية يمكن التداول عليها في مختلف الصناعات والأسواق. كما تقدم الشركة تدريبا شخصيًا مع مدرب متخصص في التداول، بالإضافة إلى عروض ترويجية تشمل مكافآت و بونصات للتداول، ومنصات تداول مخصصة، بهدف جذب أكبر عدد ممكن من العملاء.

مقر شركة iFOREX يقع في مبنى فاشيوتيس أجيو أندرو، الطابق الثاني، في مدينة ليماسول بقبرص. وقد حصلت الشركة على ترخيص من لجنة الأوراق المالية والبورصات القبرصية ولكن بأسم مختلف، حيث تعتبر هذه الشركة فرعا لها.

تراخيص شركة آي فوركس

على الرغم من أن الشركة تدعي أنها تأسست في عام 1996، أي منذ حوالي 28 عاما في مجالها، إلا أنها لم تحصل سوى على ترخيصين فقط نعرض تفاصيلها كالتالي:

• بريطانيا: حصلت شركة Formula Investment House Ltd على ترخيص من لجنة الخدمات المالية في جزر فيرجن البريطانية، كما زعمت على موقعها الرسمي، ولكنها لم تكشف عن نوع الترخيص أو رقمه أو أي تفاصيل تدل عليه سوى وثيقة لا تحمل اسم الشركة الأصلية iFOREX، بل باسم مختلف تمامًا.
• هيئة CySEC.قبرص: تدعي شركة iFOREX أنها حاصلة على ترخيص من قبل لجنة الأوراق المالية والبورصات القبرصية، ويحمل هذا الترخيص رقم 143/11، ولكن هذا الترخيص أيضًا قد تمّ تعليقه أو إلغاؤه منذ عام 2013 نتيجة فرض غرامة مالية على الشركة، وذلك تبعًا لمخالفات قانونية أو مالية، لم يفصح عنها بشكل مفصل من قبل 

وتجدر الإشارة إلى ضرورة توخي الحذر الشديد عند التعامل مع أي وسيط يستخدم تراخيص بأسماء شركات مختلفة، لأن ذلك يضع المتداول في موقف قانوني ضعيف ويصعب عليه استرجاع حقوقه في حال حدوث أي خلافات.

المنتجات المالية المتوفرة لدى شركة آي فوركس iFOREX

تقدم أي فوركس iFOREX التداول على أكثر من 750 عقد فروقات مالية متنوعة وتشمل الفئات التالية:

منصات التداول لدى شركة اي فوركس iFOREX

تقدم شركة iFOREX خدمات التداول من خلال منصتها الخاصة التي يمكن الوصول إليها عبر الويب أو تطبيق الهاتف المحمول. تُعرف المنصة بسهولة استخدامها وتوفر بيئة تداول آمنة، بالإضافة إلى أدوات تحليلية متقدمة، مثل الرسوم البيانية المتطورة والمؤشرات الفنية المتنوعة.

كما أنها تضم تقويمًا اقتصاديًا مُحدّثًا يساعد المتداولين على متابعة الأحداث الهامة. لكن يُعاب على الشركة عدم توفيرها لمنصات التداول المتقدمة من طراز ميتانريدر 4و5، التي تتفوق على منصتها الخاصة بعدّة مزايا فارقة سنوضحها عبر الجدول التالي:

ويجدر بالذكر أنه أن منصة iFOREX على الرغم من سهولة استخدامها، إلا أن افتقارها للتداول الآلي قد يحد من خيارات بعض المتداولين. كما أنها أقل مرونة مقارنة بمنصات مثل MT4/MT5، والتي توفر إمكانيات تخصيص أوسع وتدعم أدوات إضافية.

أنواع حسابات شركة iFOREX

أثناء الفحص، تعذر الحصول على معلومات حول الحسابات المالية لدى شركة iFOREX حيث لم توفر أي معلومات على موقعها الرسمي. من خلال قسم الاسئلة الشائعة على موقع الشركة تبين أنها تمتلك عدة حسابات مالية متنوعة، لكن لا يوجد معرفة تفصيلية بهذه الحسابات و علينا التواصل مع خدمة العملاء للحصول على هذه المعلومات، لكن للأسف لم نتمكن من الوصول إليهم حتى الآن. حيث تلقينا رسالة آلية تخبرنا بأنه سيتم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المقدم عندما يكونون متاحين.

في هذه الحالة يتطلب معرفة التفاصيل حول الحسابات المالية المتاحة التسجيل لدى الشركة، لنعرف أنواع وعدد الحسابات التي يتم تقديمها. هذا النقص في الشفافية وعدم توفر المعلومات يثير القلق بين المتداولين الذين يفكرون في التداول مع هذه الشركة بشكل تجريبي قبل اتخاذ أي قرار، ويمكن أن يكون مزعجا للعملاء بعكس ما تبين أثناء فحص شركة أكيواندكس حيث توفر أربع أنواع مختلفة من الحسابات المالية وتوفر معلومات شفافه عنهم عبر موقعها الرسمي.

للتعرف على أنواع الحسابات المتاحة وشروطها بشكل دقيق، يُنصح بفتح حساب تجريبي مع الشركة. هذه الخطوة تسمح لك بالاطلاع على التفاصيل الفنية للحسابات المختلفة، واختبار المنصة، وتقييم جودة خدمة العملاء بشكل مباشر قبل المخاطرة بأموالك الحقيقية.

طرق السحب والإيداع لدى شركة آي فوركس

تقدم شركة iFOREX خدمات متعددة للإيداع والسحب في كل بلد حسب الخيارات المتاحة حيث يختلف نوع الخدمات المتاحة باختلاف البلد، ويمكن ذكرها على النحو التالي:

• نتلر Neteller: تتيح شركة iFOREX  إجراء عمليات الإيداع والسحب من خلال بنك الكتروني نتلر. يتم معالجة الإيداعات فورا، وتتوفر عمليات الدفع بعملات متعددة مثل الدولار الأمريكي والجنيه الإسترليني.
• سكريل Skrill: توفر شركة آي فوركس خدمات البنك الالكتروني سكريل، حيث يكون معالجة الإيداعات فورية أيضا و يكون الحد الأقصى للإيداع 10000 دولار أمريكي، وتتوفر عمليات الدفع بالدولار واليورو والجنيه الإسترليني.
• AstropayWallet: توفر شركة iFOREX طريقة الدفع عبر بطاقة Astropay بالدولار الأمريكي فقط، مع حد أقصى للإيداع يبلغ 30000 دولار أمريكي.
• بريفكت ماني Perfect Money: يمكن الايداع والسحب عبر خدمة بيرفكت ماني، حيث يكون معالجة الإيداع فورية وتتوفر العملة بالدولار.
• العملات الرقمية: يمكنك الايداع والسحب عبر محافظ العملات الرقمية التي تتوفر بالدولار الأمريكي، مع حد أقصى للإيداع يبلغ 14000 دولار أمريكي.
• باي بال PayPal: تتيح شركة iFOREX عمليات الإيداع والسحب عبر باي بال، مع توفر الدولار الأمريكي وحد أقصى للإيداع يبلغ 500 دولار أمريكي.

هل شركة iFOREX نصابة؟

لا يمكن الجزم بالقول أن شركة iFOREX شركة نصابة. ومع ذلك، يثير عدم حصول الشركة على تراخيص، أو استخدامها تراخيص باسم مختلف وعدم وجودها في التحقق، شكوكا حيال المصداقية والأمانة للشركة، مما يجعل التعامل معها محفوفا بالمخاطر. و عدم وجود تنظيم ينطبق عليها وفرض الرسوم المرتفعة تجعلها تخلق تحفظات لدى العملاء. لذا، ننصح بالتعامل مع الشركات الموثوقة والمعتمدة.

هل تفرض شركة iFOREX أي رسوم؟

نعم، تفرض شركة iFOREX رسومًا متعددة على عملائها. بما في ذلك أنها تفرض رسومًا على عمليات السحب المصرفي، حيث تصل قيمة الرسوم إلى 20 دولارًا أمريكيًا لكل عملية تحويل. كما تفرض الشركة رسوم تبييت SWAP، وهي تكلفة يومية تُفرض للحفاظ على الصفقات مفتوحة لليوم التالي. يمكن أن تتغير هذه الرسوم حسب الأداة المالية، فمثلًا، قد تكون 5 دولار يوميًا على زوج عملات مثل EUR/USD.

تعتمد التكاليف الأساسية للتداول مع iFOREX على السبريد، وهو الفرق بين سعر الشراء وسعر البيع. على الرغم من أن الشركة لا تفرض عمولات مباشرة على فتح وإغلاق الصفقات، إلا أن تكاليف التداول تُدمج ضمن هذا السبريد. كما يتم تطبيق رسوم التمويل الليلي بالإضافة إلى التكاليف الناتجة عن آلية التمديد.

معلومات الاتصال بشركة iFOREX

يمكنك التواصل مع الشركة عبر موقعها الرسمي، حيث يمكنك النقر على "اتصل بنا" لعرض طرق الاتصال و إذا كنت ترغب في طرح أسئلة إضافية حول التداول يمكنك الولوج الى قسم الاسئلة الشائعة.

توفر الشركة خدمة عملاء متاحة من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 4:00 صباحا و حتى الساعة 8:00 مساء بتوقيت جرينتش في جميع أنحاء العالم. كما توفر الشركة رقم هاتف للاتصال من جمهورية مصر العربية +30-210-010-5333 ورقم من الإمارات العربية المتحدة +30-210-010-5332.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التواصل معها عبر تطبيق واتساب برقم +30-216-809-0540 أو الدردشة المباشرة على موقعها الرسمي. و يمكن الاتصال بالشركة من جميع أنحاء العالم عبر الرقم +30-210-374-2599، ويمكن التواصل مع الدعم الفني عبر الرقم +30-210-374-2504 أو مباشرة مع خدمة العملاء عبر الرقم +30-210-374-2599.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن الاتصال بإدارة الشركة عبر الرقم +1-855-845-5883. يمكن أيضا إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني العام: info@iforex.com.

خدمة العملاء في شركة iFOREX

على الرغم من توفر الشركة لخدمة العملاء عبر عدة وسائط مثل الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، الاتصال الهاتفي، وتطبيق الواتساب، إلا أن خدمة العملاء تعتبر بطيئة جدا وغير فعالة في استجابتها لاستفسارات العملاء، وعادة ما لا تقوم بحل المشكلات بشكل فعال، وفقا لتقييمات العملاء لخدمة عملاء شركة آيفوركس iFOREX .

ایجابیات وسلبیات شركة iFOREX

إليك عزيزي القارئ بعض الايجابيات والسلبيات التي تكمن في شركة آي فوركس iFOREX