تقييم شركة IC Markets

تعتبر شركة اي سي ماركتس IC Markets واحدة من شركات الوساطة المالية في سوق الفوركس ذات التاريخ الطويل، في هذا المقال، سنقوم بتقديم تقييم شامل عن الشركة من جوانب مختلفة تشمل مدى موثوقيتها و جودة خدماتها و منصات التداول التي توفرها.

نظرة عامة حول شركة اي سي ماركتس icmarkets

تأسست شركة آي سي ماركتس في عام 2007، وهي تقدم خدمات التداول والوساطة المالية عبر الإنترنت في مجموعة واسعة من الأسواق المالية، بما في ذلك الفوركس والأسهم والسلع والمؤشرات وغيرها من الأدوات والأسواق المالية العالمية. 

تتيح الشركة كل هذه الأدوات المالية من خلال منصات تداول متقدمة مثل منصة ميتاتريدر بالإضافة إلى توفير موارد تعليمية لتطوير مهارات المتداولين، خاصة المبتدئين منهم.

توفر شركة أي سي ماركتس التداول على الأدوات المالية المذكورة من خلال ثلاثة أنواع من الحسابات الحقيقية، وهي الحساب القياسي، وحساب راو سبريد، وسيتم الحديث عنهم بالتفصيل لاحقا.

التراخيص التنظيمية لشركة اي سي ماركتس icmarkets

شركة IC Markets Global المحدودة مرخصة ومنظمة من قبل هيئة الخدمات المالية في سيشل FSA كتاجر أوراق مالية، وذلك بموجب ترخيص رقم SD018. 

والجدير بالذكر، عزيزي القارئ، أنه على الرغم من تاريخ الشركة الطويل الذي يعود إلى عام 2007، إلا أنها حصلت فقط على هذا الترخيص طوال فترة تواجدها في السوق، وهي فترة ليست بالقصيرة. مما يثير التساؤلات حول سبب عدم حصولها على تراخيص متعددة، حيث يضعها هذا الأمر في موقف ضعيف مقارنة بالشركات الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، يعتبر الترخيص الحاصلة علية في سيشل هو ترخيص ضعيف من الدرجة الثالثة.

الأصول المالية المتوفرة لدى شركة اي سي ماركتس icmarkets

تقدم شركة IC Markets مجموعة متنوعة من الأصول المالية للتداول، بما في ذلك:

• الفوركس: توفر شركة IC Markets التداول على أكثر من 61 زوجا من العملات الأجنبية المختلفة، بما في ذلك الدولار الأمريكي والين الياباني واليورو والجنيه الإسترليني. هذه هي العملات الأكثر شهرة في سوق الفوركس، مع سبريد منخفض يبدأ من 0.0 نقطة طوال أيام التداول وعلى مدار 24 ساعة، و برافعة مالية تصل إلى 1
• المؤشرات: يمكنك التداول على 25 مؤشرًا من جميع أنحاء العالم من خلال شركة IC Markets، مع رافعة مالية تصل إلى 1
• السلع: تتيح شركة IC Markets التداول على أكثر من 20 سلعة متاحة للتداول من خلال منصاتها عبر عقود مقابل الفروقات، بسبريد يبدأ من 10 سنتات لكل نقطة، ورافعة مالية تصل إلى 1
• الأسهم: توفر شركة IC Markets التداول على أكثر من 2100 سهم في مختلف البورصات العالمية وكبرى شركات العالم في الأسواق الأسترالية والأمريكية، مثل شركة تسلا وشركة آبل وشركة ميتا ومايكروسوفت.
• السندات: يمكنك التداول على أكثر من تسع سندات متاحة للتداول من خلال شركة IC Markets بدون عمولات، ورافعة مالية تصل إلى 1
• العملات الرقمية: تتيح IC Markets التداول على حوالي 21 عملة من أبرز العملات المشفرة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة، برافعة مالية تصل إلى 1
• العقود الآجلة: يمكنك التداول على أربعة عقود آجلة عالمية متاحة للتداول بدون عمولات، برافعة مالية تصل إلى 1

منصات التداول لدى شركة اي سي ماركتس جلوبال icmarkets Global 

توفر شركة IC Markets مجموعة متنوعة من منصات التداول المتطورة والمشهورة وهي:

• منصة MetaTrader 4: هي المنصة الأكثر شهرة عالميا بفضل سهولة استخدامها و واجهتها البسيطة. تتميز المنصة بتوفيرها أدوات تحليل فني متقدمة وأطر زمنية متنوعة، مما يجعلها الخيار المثالي للمتداولين المحترفين والمبتدئين على حد سواء. هذه المنصة متاحة على أجهزة iPhone وAndroid وMac، بالإضافة إلى إمكانية الوصول إليها عبر متصفح الويب باستخدام WebTrader.
• منصة MetaTrader 5: تأتي مع ميزات وأدوات متقدمة تشمل أدوات التحليل الفني والرسوم البيانية المتطورة وإدارة الأوامر. تدعم هذه المنصة أطر زمنية متعددة ومتنوعة، مما يسمح للمتداولين بتحليل الأسواق بشكل دقيق وفعال. يمكن الوصول إلى MetaTrader 5 على أجهزة Android وMac وiOS، ويمكن تحميلها مجانا أو تشغيلها عبر الويب من خلال WebTrader.
• منصة سي تريدر cTrader: تميز هذه المنصة بالسرعة و واجهة الاستخدام البسيطة والمرنة. هذه المنصة لا تفرض قيودا على أوامر الحد وتدعم أنواعا متعددة من الأوامر. بالإضافة إلى ذلك، تحتوي على مخططات بيانية قابلة للفصل، وعرض موسع للرموز، وتقارير في الوقت الحقيقي، مع إمكانية التداول بنقرة واحدة. توفر cTrader أطرًا زمنية مختلفة للرسم البياني وأدوات تحليل فني عالية الجودة، مما يجعلها مناسبة للمتداولين الذين يبحثون عن أدوات متقدمة وسهلة الاستخدام.
• منصة تريدينج فيو TradingView: تقدم منصة تريدينج فيو رسوم بيانية عالية الجودة وتعتبر من أفضل المنصات للتحليل الفني في السوق. توفر المنصة أكثر من 15 نوعًا من المخططات و110 أدوات رسم، مع مجموعة واسعة من التخصيصات وأكثر من 400 مؤشر فني لاختبار الاستراتيجيات. كما تدعم أدوات فحص فرص الفوركس بأكثر من 100 معيار وصفي وفني، مما يساعد المتداولين في اختبار وتطبيق استراتيجياتهم. تتميز منصة TradingView بواجهة سهلة الاستخدام وتتيح التواصل مع كبار المتداولين للتعلم والدردشة. يمكن تحميل المنصة على أجهزة Mac و Android.

أنواع حسابات شركة اي سي ماركتس icmarkets

تقدم شركه اي سي ماركتس جلوبال icmarkets Global ثلاث انواع من الحسابات المالية وهي كالتالي: 

الحساب القياسي Standard

يتوفر الحساب القياسي من شركة IC Markets بحد أدنى للإيداع قدره 200 دولار أمريكي وبدون عمولة على منصة MetaTrader، مع سبريد قدره 0.8 نقطة. يمكن للمتداولين الاستفادة من رافعة مالية تصل إلى 1:1000.

يأتي هذا الحساب بحد أقصى لعدد أوامر الوقف يبلغ 200 أمر، ويتوفر للتداول باستخدام ميكرولوت 0.01. يمكن للمتداولين التداول على أكثر من 60 زوج من العملات الأجنبية من خلال هذا الحساب.

يوفر الحساب القياسي إمكانية التداول على عقود الفروقات على المؤشرات، مع مستوى الوقف الاضطراري عند 50% حيث يمكن للمتداولين تنفيذ الصفقات بنقرة واحدة، كما يتاح هذا الحساب بنسخة إسلامية لتلبية احتياجات المتداولين الذين يفضلون ذلك.

حساب Raw Spread

حساب راو سبريد من شركة IC Markets Global متاح بحد أدنى للإيداع قدره 200 دولار أمريكي، ويتميز بسبريد صفري مع رافعة مالية تصل إلى 1:1000 و يتم فرض عمولة تتراوح من 3.5 دولار إلى 7 دولارات لكل لوت على جانب واحد من الصفقة.

يوفر هذا الحساب إمكانية التداول باستخدام مايكرو لوت بحجم 0.01، ويتيح التداول على 61 زوج من العملات الأجنبية. مع مستوى الوقف الاضطراري لهذا الحساب و هو 50%.

يتيح الحساب ميزة التداول بنقرة واحدة، ويتوفر بنسخة إسلامية لتلبية احتياجات المتداولين الذين يفضلون التداول بدون فوائد ربوية. كما يسمح بجميع أنواع أنماط التداول، مما يجعله مناسبا للمستشارين الخبراء واستراتيجيات السكالبينج.

الحساب cTrader

يتوفر حساب السيتريدر من شركة IC Markets على منصتي cTrader و TradingView، بعمولة تبدأ من 3 دولارات إلى 6 دولارات لكل 100 ألف دولار أمريكي. الحد الأدنى للإيداع لهذا الحساب هو 200 دولار أمريكي، ويتميز بسبريد صفري ورافعة مالية تصل إلى 1:1000.

يبلغ الحد الأقصى لعدد أوامر الوقف لكل حساب 2000، ويتيح هذا الحساب التداول باستخدام ميكرولوت بحجم 0.01. يمكن للمتداولين التداول على حوالي 61 زوج من العملات الأجنبية، مع مستوى الوقف الاضطراري عند 50%.

يتوفر هذا النوع من الحساب بنسخة إسلامية لتلبية احتياجات المتداولين الذين يفضلون التداول بدون فوائد ربوية و يمكن التداول بنقرة واحدة، ويتيح جميع أنماط التداول، مما يجعله مناسبًا للمتداولين اليوميين واستراتيجيات السكالبينج.

طرق السحب والإيداع لدى شركة icmarkets Global

تتيح شركة اي سي ماركتس جلوبال icmarkets Global عدة طرق للإيداع والسحب، بما في ذلك الآتي:

• بطاقات الائتمان والخصم: يمكنك الإيداع والسحب باستخدام بطاقات الائتمان والخصم مثل فيزا وماستر كارد، مع تقديم الخدمة بعملات مختلفة مثل الدولار النيوزلندي واليورو والدولار الأمريكي والكندي، ويكون وقت المعالجة عادة فوريا.
• بايبال: تتيح IC Markets خدمة الإيداع والسحب عبر PayPal بعملات مقبولة مثل الدولار الأمريكي واليورو والين الياباني والجنيه الإسترليني، ويكون وقت المعالجة عادة فوريا.
• نتلر: يمكن استخدام خدمات البنوك الإلكترونية مثل نتلر لعمليات الإيداع والسحب، مما يتيح التعامل بعملات مختلفة، ويكون وقت المعالجة عادة فوريا.
• سكريل: يمكنك استخدام Skrill للإيداع والسحب عبر البنك الإلكتروني، ويكون وقت المعالجة عادة فوريا، ولكن قد يختلف الوقت بناء على العملات المستخدمة.
• يونيون باي: تتيح شركة IC Markets الإيداع والسحب عبر بطاقة يونيون باي، مع قبول عملة رامب، ويكون وقت المعالجة عادة فوري.
• التحويل المصرفي: يمكنك استخدام التحويل المصرفي للإيداع والسحب، والذي يستغرق عادة من يومين إلى خمسة أيام عمل، ويمكن أن تفرض البنوك رسومًا على العمليات.
• الطرق المحلية: يوجد أيضا بعض الطرق المحلية للإيداع والسحب، مثل Pago Fácil و SPEI في المكسيك، و Boleto Clarno في البرازيل، والتحويل البنكي الفيتنامي.

هل icmarkets نصابة؟

لا يمكن الجزم بالقول بأن شركة اي سي ماركتس IC Markets شركة نصابة، ولكن يجدر بنا أن نلاحظ أن الشركة حصلت فقط على ترخيص واحد من هيئة الخدمات المالية في سيشل FSA، على الرغم من تاريخها الطويل في صناعة التداول الذي يعود إلى عام 2007، أي منذ ما يقرب من 16 عاما. هذا يعني أنها تتخلف عن بعض الشركات الحديثة التي حصلت على تراخيص عالمية متعددة، مما يثير بعض الشكوك بشأن مدى موثوقيتها. لذا، ننصح بالتداول مع الشركات الموثوقة التي حصلت على تراخيص متعددة ومرموقة. مثل شركة أفاتريد. 

رسوم شركة اي سي ماركتس

شركة IC Markets تفرض رسوم على بعض العمليات التي تتعلق بالتداول، خاصة على حسابات Raw Spread وستاندرد. فعلى سبيل المثال، على حساب Raw Spread، يتم تطبيق عمولة تتراوح بين 3.5 دولارات إلى 7 دولارات أمريكية لكل لوت . وبالنسبة لحساب cTrader، يتم فرض عمولة تتراوح بين 3 دولارات إلى 6 دولارات لكل 100,000 دولار أمريكي من حجم التداول.

من الجدير بالذكر أن شركة IC Markets لا تفرض رسوم على عمليات السحب أو الإيداع. ومع ذلك، قد تفرض بعض الرسوم من قبل مزود الخدمة، مثل الرسوم المرتبطة بعمليات التحويل البنكي التي تفرضها البنوك.

معلومات الاتصال بشركة icmarkets

يمكن التواصل مع شركة IC Markets من خلال عدة وسائل حيث يمكنك التواصل مع الدعم الفني المباشر عبر الدردشة المباشرة على موقعها الرسمي. كما يمكنك التواصل معهم عبر الهاتف باستخدام الرقم العام +248 467 19 76.

يمكن أيضا إرسال استفساراتك عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected]. وإذا كنت تفضل ملء نموذج الاتصال عبر الموقع الرسمي، فيمكنك القيام بذلك عن طريق تقديم معلوماتك الأساسية مثل الاسم الأول والأخير، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، بالإضافة إلى رقم حساب التداول الخاص بك، واختيار القسم المختص وموضوع الاستفسار، ثم كتابة الرسالة التي تحمل استفساراتك.

تجدر الإشارة إلى أنه لكل بلد رقم معين يمكن الاتصال به، ويمكنك الحصول على هذه المعلومات من خلال الموقع الرسمي للشركة.

خدمة العملاء في شركة اي سي ماركتس

عند تجربة خدمة عملاء شركة IC Markets لم تكن مرضية بالمستوى المطلوب، وأن الاستجابة على الاستفسار كانت بطيئة وغير جديرة بالثقة. وتبدو تجربة محبطة، حيث من الواضح أن الاستجابة البطيئة وعدم توافر اللغة العربية للرد على استفسارات العملاء يمكن أن تسبب الإحباط وتقليل مستوى الثقة في الشركة. يمكن أن يكون ذلك تحديا للغاية عندما يحتاج العميل إلى الدعم السريع أو الإجابة على استفساراته بسرعة وبلغته المفضلة.

ايجابيات وسلبيات شركة اي سي ماركتس

يمكن تلخيص إيجابيات وسلبيات شركة اي سي ماركتس IC Markets:

الايجابيات

• تنوع الأصول المالية: توفر الشركة مجموعة واسعة من الأصول المالية للتداول، بما في ذلك الفوركس، والمؤشرات، والسلع، والأسهم، والعملات الرقمية، والعقود الآجلة.
• منصات تداول متقدمة: تقدم إي سي ماركتس منصات تداول متطورة مثل ميتاتريدر 4 وميتاتريدر 5 وسي تريدر cTrader، مما يتيح للمتداولين تجربة تداول سلسة وفعالة.
• رافعة مالية عالية: تقدم الشركة رافعة مالية تصل إلى 1
• عدم وجود عمولات على الإيداع والسحب: تتيح إي سي ماركتس إيداع وسحب الأموال دون فرض عمولات إضافية عليها.

السلبيات

• خدمة العملاء: تعاني بعض التقارير من تأخر في الاستجابة ونقص في جودة خدمة العملاء، مما يمكن أن يؤثر سلبا على تجربة المستخدم.
• قد تكون العمولات مرتفعة: بعض حسابات التداول قد تفرض عمولات عالية على الصفقات، مما يمكن أن يؤثر على الربحية النهائية للمتداولين.
• قيود اللغة: عدم توفر دعم كافي باللغة العربية يمكن أن يجعل التواصل أكثر تعقيدا للمتداولين الناطقين بالعربية.
• قيود التراخيص: على الرغم من أن الشركة مرخصة، إلا أنها لم تحصل على تراخيص عديدة، مما قد يثير بعض الشكوك لدى بعض المتداولين بشأن مدى موثوقيتها.