تقييم شركة Capital.com

عشر سنوات تصدرت فيها شركة Capital.com منصات التكريم وحصد الجوائز، حتى اكتسبت سمعة عطرة في السوق كواحدة من أفضل شركات التداول المرخصة. ولكن إذا أخضعنا خدمات الشركة للفحص المُحايد وتحققنا من وضعها القانوني، هل ستبقى كابيتال كوم موثوقة وآمنة للتداول بنظر المتداولين أم لا؟ سنكتشف الإجابة من خلال التقييم التالي.

من هي شركة Capital.com؟

​بحثنا في أرشيف شركة Capital.com التي انطلقت عام 2016 على يد رائد الأعمال فيكتور بروكوبينيا. فرصدنا صعوداً سريعاً للوسيط في بيئة الأسواق المالية. حيث عاينّا إتاحتها للوصول إلى أكثر من 3,500 سوق عالمي يتنوع بين الأسهم، العملات الرقمية، المؤشرات، والفوركس.

وخلال مراجعتنا للجوانب القانونية المتعلقة بشركة Capital.com. تبيّن أنها تعمل تحت إشراف عدد من الجهات الرقابية المعروفة، من بينها هيئة السلوك المالي البريطانية (FCA)، وهيئة الأوراق المالية القبرصية (CySEC)، وهيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC). كما لاحظنا أن للشركة حضوراً إدارياً في دول متنوعة، تشمل المملكة المتحدة وقبرص وأستراليا وليتوانيا، وهو ما يعكس اتساع نطاق أعمالها وخضوعها لرقابة تنظيمية في أكثر من سوق.

​ولاحظنا مواصلة الشركة لتحديث أدواتها الفنية عبر تقديم خيارات للحسابات وفروق الأسعار، إلى جانب توفير مؤشرات تحليل فني وقسم أخبار متجدد. ورأينا نيل الشركة لعدة جوائز في القطاع المالي، حيث رصدنا تتويجها بلقب "التقنية الأكثر ابتكاراً" من TradingView لعام 2021، وجائزة "أفضل وسيط لتداول الفوركس والعملات المشفرة" لعام 2022، بالإضافة إلى حصدها لقب "أسرع المنصات نمواً" لعام 2023.

هل التداول مع شركة Capital.com حلال؟

​نعم التداول مع شركة كابيتال كوم حلال، فنحن تأكدنا من وجود حساب تداول إسلامي صُمم خصيصاً ليلبي احتياجات المتداولين المسلمين الذين يسعون لتجنب الربا والمعاملات المحرمة.

وبحسب ما ورد في الفتوى رقم 490873 المنشورة على موقع إسلام ويب، فإن التداول عبر منصة Capital.com جائزٌ عند استخدام الحساب الإسلامي. وذلك لعدم احتسابه رسوم التبييت على الصفقات التي تبقى مفتوحة لليوم التالي. وإلغاء هذه الرسوم من أبرز الشروط التي يحرص عليها المتداولون الباحثون عن حسابات متوافقة مع الضوابط الشرعية.

منتجات التداول لدى شركة كابيتال كوم

​من خلال تدقيقنا في موقع شركة  Capital.com. رصدنا أنها تتيح مجموعة متنوعة من الأدوات المالية للتداول في أسواق المال وهي:

ما هي منصات التداول لدى شركة كابيتال دوت كوم؟

​توفر شركة Capital.com ثلاث منصات تداول إلى جانب تطبيق جوال متطور، جربنا وقمنا باختبار خصائصها على الشكل التالي:

• منصة MT4: اختبرنا تنفيذ الأوامر عبر MetaTrader 4 المتاحة لديهم. ووجدنا فيها الخيار المقبول للمتداول الذي يبحث عن الأتمتة، فقد جربناها ووفرت لنا تنفيذ صفقات سريعة باستخدام أدوات تحليل مألوفة لمعظم المتداولين.
• منصة TradingView: جربنا التداول مباشرة عبر واجهة TradingView المدمجة. ورأينا أن الميزة الحقيقية ليست فقط في دقة الشموع اليابانية، بل في قدرتك على التحليل والتنفيذ في نفس اللحظة ومن مكان واحد. ووجدنا أن هذا التكامل يقلل من تشتت المتداول بشكل ملحوظ.
• منصة Web Trader: فتحنا المنصة الخاصة بالشركة من المتصفح مباشرة دون تحميل. ورأينا أنها سريعة، لكننا نراها خياراً "للطوارئ" أو للمتابعة السريعة أكثر مما تكون كأداة تحليل متقدمة.
• ​تطبيق Capital.com للجوال: تصفحنا التطبيق ووجدناه بسيطاً في اليد أثناء التنقل لتحديد المراكز المفتوحة، لكننا دائماً ما نحذر من الاعتماد الكلي على الهاتف في اتخاذ قرارات مصيرية؛ فالشاشات الصغيرة قد تخفي تفاصيل هامة.

هل شركة Capital.com مرخصة؟

​نعم شركة كابيتال كوم مرخصة، حيث رصدنا في سجلاتها أنها تستند في عملها إلى الترخيص من خمس هيئات رقابية، هي:

• ترخيص من هيئة السلوك المالي البريطانية FCA برقم 793714، باسم Capital Com (UK) Limited.
• ترخيص من لجنة الأوراق المالية والبورصات القبرصية CySEC برقم 319/17، تحت اسم Capital Com SV Investments Limited.
• ترخيص من لجنة الأوراق المالية والاستثمارات الاسترالية ASIC برقم 513393، وباسم Capital Com Australia Limited.
• ترخيص من هيئة الأوراق المالية والسلع في الإمارات SCA برقم 20200000176، باسم Capital Com MENA Securities Trading L.L.C.
• ترخيص من هيئة الأوراق المالية في جزر الباهاما SCB برقم SIA-F245، تحت اسم Capital Com Online Investments Ltd.

أنواع حسابات التداول في شركة Capital.com

وجدنا في شركة كابيتال كوم ثلاثة أنواع من حسابات التداول، هي:

تجربة فتح حساب تداول مع كابيتال.كوم

استغرقت عملية فتح حساب تداول لدى Capital.com نحو 20 دقيقة. وبدأت بإدخال البريد الإلكتروني وإنشاء كلمة مرور للحساب. بعد ذلك طُلب منا تحديد مستوى الخبرة وعدد سنوات التداول، ثم الانتقال إلى مجموعة من الأسئلة التقييمية التي تهدف إلى قياس المعرفة بأساسيات التداول والاستثمار.

وخلال هذه المرحلة تم عرض أمثلة عملية تتعلق بحساب الأرباح والخسائر، من بينها سؤال حول شراء أسهم شركة تسلا بسعر معين ثم بيعها بعد ارتفاع السعر لحساب مقدار الربح المحقق. وبعد الانتهاء من الإجابة على 27 سؤالاً واستكمال جميع المتطلبات، تم فتح حساب التداول بنجاح وإتاحة الوصول إلى المنصة.

معرض الصور1/2

عرض الصورة

طرق الإيداع والسحب في Capital.com Platform

لا حظنا أن طرق السحب والإيداع لدى شركة Capital.com متنوعة بالخيارات لتشمل ما يلي:

رسوم التداول في منصة Capital.co

لا حظنا بعد التجربة أن شركة كابيتال دوت كوم تكشف عن العمولات التي تتقاضاها بمصداقية مطلقة، ورصدنا ودققنا تفاصيلها على الشكل التالي:

• ​رسوم عدم نشاط الحساب: 10 دولار فقط ولكن بعد مضي عام كامل على عدم نشاط الحساب وليس أشهر قليلة كما تفعل معظم شركات الوساطة المالية الأخرى.
• ​عمولة عقود الفروقات CFDs: عند اختبار تداول الأسهم، رصدنا استقطاع 0.6 دولار عن كل صفقة.
• ​ضريبة تحويل العملات: وجدنا أن Capital.com تقتطع ما بين 0.5% إلى 0.7% عند التحويل بين العملات، ورأينا أن هذه النسبة مقبولة مقارنة بالمعدلات السائدة في السوق.

هل Capital.com آمنة للتداول؟

نعم شركة كابيتال دوت كوم آمنة وموثوقة. فقد تأكدنا من عملها تحت إشراف جهات رقابية مرموقة. وهذا يمنحها مصداقية عالية ويؤكد التزامها بحماية أموال المتداولين.

كما رصدنا تقديم المنصة لخدمات تداول متنوعة ضمن بيئة منظمة وآمنة. وهي من أفضل شركات التداول الموثوقة في السوق. ورغم وجود بعض الملاحظات مثل تفاوت فروق الأسعار أو اختلاف في تصنيف التراخيص. إلا أن ذلك لا يؤثر على مكانتها كشركة تحظى بثقة واسعة وسمعة قوية بين المتداولين.

​طرق التواصل مع شركة Capital.com

عثرنا على طرق متنوعة لمراسلة خدمة العملاء لدى شركة كابيتال كوم وهي كالتالي:

• ​واتساب: 447897000276+
• ​اتصال هاتفي: 35725123646+
• ​بريد إلكتروني: support@capital.com
• ​دردشة حية: جربناها عبر موقع Capital.com الرسمي.

إيجابيات وسلبيات التداول مع شركة كابيتال دوت كوم

بعد تجربة التداول مع منصة كابيتال. كوم ومراجعة آراء المتداولين، رصدنا عدد كبير من الإيجابيات  يقابلها بعض الإيجابيات، كما هو موضح أدناه:

تقييمات متداولين حقيقيين مع كابيتال.كوم

اعتمد بحثنا على متابعة وتحليل أحدث تقييمات العملاء المنشورة على منصة تراست بايلوت حول شركة Capital.com، مع التركيز على التجارب الفعلية للمتداولين من مختلف الدول. وأظهرت النتائج مستوى مرتفعاً من الرضا العام، حيث أشاد معظم العملاء بسرعة الخدمة، وكفاءة الدعم الفني، وسهولة استخدام المنصة.

• • 94% من العملاء أشادوا بسرعة الاستجابة والدعم الفني، مؤكدين أن فريق خدمة العملاء يتعامل باحترافية عالية ويقدم حلولاً سريعة وفعالة للاستفسارات والمشكلات المختلفة.
• • 91% من المراجعات الإيجابية ركزت على سهولة عمليات الإيداع والسحب وموثوقية المنصة، حيث أشار المستخدمون إلى أن معاملاتهم تتم بسلاسة وفي الأوقات المتوقعة دون تعقيدات.
• • 89% من المتداولين أثنوا على سهولة استخدام المنصة وتجربة التداول بشكل عام، موضحين أن Capital.com توفر بيئة تداول مريحة ومناسبة للمبتدئين وأصحاب الخبرة على حد سواء، إلى جانب تواصل احترافي ومستمر من فريق الدعم.  

معرض الصور1/2

عرض الصورة