عشر سنوات ولم تجرؤ شركة Capital.com إعلان العمولات التي تستنزف بها أموال المستخدمين، بل كرست الزمن للتسويق والترويج دون الاهتمام بأبسط حقوق المتداول، فهل هكذا يكون حال شركات الوساطة الموثوقة أم أن شركة كابيتال دوت كوم نصابة وليست شركة آمنة للتداول؟ هذا ما سنتعرف عليه في التقييم التالي.

من هي شركة Capital.com؟

Capital Com Group هي وسيط مالي انطلق من قبرص عام 2016. توفر لك الوصول لأسواق الفوركس والسلع والأسهم، وتتيح العمل عبر منصات معروفة مثل MT4 وTradingView، بالإضافة لتطبيقها الخاص.

Capital.com  تضعك أمام ثلاثة أنواع من الحسابات، والمشكلة ليست في التنوع، بل في حدود الإيداع المرتفعة والرسوم التي تلاحقك عند كل عملية سحب. رصدنا شكاوى متكررة من المتداولين حول "المماطلة"؛ تحويل أرباحك لا يتم بالبساطة التي تتوقعها، وأبسط الخدمات التي تقدمها شركات أخرى مجانًا، قد تجدها هنا مأجورة. والنتيجة أداء متدنٍ يرهق أعصابك كمستخدم قبل محفظتك.

​أما بخصوص التراخيص، فالشركة تمتلك غطاءً قانونياً من عدة هيئات رقابية، وهذا حقيقي. لكن الواقع يثبت أن "الترخيص" ليس صك غفران؛ فالممارسات على الأرض توحي بأنها تستغل هذه المظلة لتبرير رسومها المرتفعة وسياساتها التعسفية. حين تصبح استعادة أرباحك عملية معقدة تحت مبررات قانونية واهية، هنا نضع "الخطوط الحمراء".

هل التداول مع شركة Capital.com حلال؟

لا توفر شركة كابيتال كوم حساب تداول إسلامي مباشر حيث تشترط عليك فتح حساب حقيقي أولاً، ثم مراسلة الإدارة لطلب تحويله إلى إسلامي.

​هنا تظهر الفجوة؛ هذا الخيار ليس حقاً مكفولاً للجميع، بل هو متاح لسكان دول معينة فقط دون غيرها. إذا كنت تقيم في دولة لا تشملها هذه القائمة، ستجد نفسك عالقاً في الحسابات التقليدية التي تفرض فوائد التبييت Swap وهي النقطة التي تجعل التداول غير جائز شرعاً، تماماً كما وضحت الفتاوى الصريحة مثل فتوى إسلام ويب رقم 491614  التي تحرّم تقاضي أو دفع فوائد مقابل إبقاء المراكز مفتوحة.

فريق موقع تدقيق

منتجات التداول لدى Capital Com Group

تتيح شركة Capital.com عدد من الأدوات المالية للتداول لديها، وهي:

ما هي منصات التداول لدى شركة كابيتال دوت كوم؟

توفرمجموعة Capital Com ثلاث منصات تداول إلى جانب تطبيق جوال، هم: 

• منصة MT4: إذا كنت من هواة "الأتمتة" والتحليل الكلاسيكي، فالشركة توفر MetaTrader 4. هي الخيار الذي نلجأ إليه دائماً حين نحتاج لتنفيذ صفقات سريعة باستخدام أدوات تحليل مألوفة لمعظم المتداولين.
• ​تكامل TradingView: إذا كنت لا تطيق واجهة MT4 التقليدية، يمكنك التداول مباشرة عبر واجهة TradingView. الميزة الحقيقية هنا ليست فقط في دقة الشموع اليابانية، بل في قدرتك على التحليل والتنفيذ في نفس اللحظة ومن مكان واحد. وجدنا أن هذا التكامل يقلل من تشتت المتداول بشكل ملحوظ.
• ​منصة Web Trader: لا تريد تحميل برامج؟ المنصة الخاصة بالشركة تعمل من المتصفح مباشرة. هي سريعة، لكننا نراها خياراً "للطوارئ" أو للمتابعة السريعة أكثر مما تكون كأداة تحليل متقدمة.
• ​تطبيق Capital.com للجوال: تطبيقهم مصمم ليكون بسيطاً في يدك أثناء التنقل. يوفر لك وصولاً سريعاً لمتابعة مراكزك المفتوحة، لكننا دائماً ما نحذر من الاعتماد الكلي على الهاتف في اتخاذ قرارات مصيرية؛ الشاشات الصغيرة قد تخفي تفاصيل هامة.

​هل شركة Capital.com مرخصة؟

​نعم، شركة كابيتال كوم مرخصة، وتستند في عملها إلى خمس هيئات رقابية موزعة كالتالي:

• ​ترخيص FCA (بريطانيا): مسجلة لدى هيئة السلوك المالي تحت رقم 793714، باسم Capital Com (UK) Limited
• ​ترخيص CySEC (قبرص): حاصلة على رخصة لجنة الأوراق المالية والبورصات برقم 319/17. باسم Capital Com SV Investments Limited
• ​ترخيص ASIC (أستراليا): خاضعة لرقابة لجنة الأوراق المالية والاستثمارات برقم 513393, باسم Capital Com Australia Limited 
• ​ترخيص SCB (الباهاما): مسجلة لدى هيئة الأوراق المالية هناك برقم SIA-F245. تحت اسم Capital Com Online Investments Ltd
• ​ترخيص CMA (الإمارات): مرخصة من قبل هيئة الأسواق المالية برقم 20200000176. تحت اسم Capital Com MENA Securities Trading L.L.C

أنواع حسابات التداول في شركة Capital.com

توفر Capital.com Platform ثلاثة أنواع فقط من حسابات التداول، هي:

طرق الإيداع والسحب في Capital.com Platform

تقتصر طرق السحب والإيداع لدى شركة Capital.com على الخيارات التالية:

رسوم التداول في مجموعة Capital Com

تكشف كابيتال كوم عن جزء لا يذكر من العمولات التي تتقاضاها، وهي كالتالي

• ​رسوم عدم نشاط الحساب: إذا تركت حسابك دون حركة لمدة عام كامل، ستبدأ الشركة بخصم 10 دولارات شهرياً تحت مسمى رسوم عدم النشاط. ننصحك ألا تترك دولاراً واحداً في حساب لا تستخدمه.
• ​عمولة عقود الفروقات CFDs: عند تداول الأسهم، ستجد الشركة تخصم منك 0.6 دولار عن كل صفقة. قد تظنها صغيرة لكن لو كنت متداولاً نشطاً وتفتح عدة مراكز يومياً، ستكتشف في نهاية الشهر أن هذه الصغيرة تحولت إلى مبلغ ضخم يأكل أرباحك.
• ​ضريبة تحويل العملات: حيث تقتطع Capital.com ما بين 0.5% إلى 0.7% عند التحويل بين العملات. رصدنا أن هذه النسبة قاسية نوعاً ما مقارنة بالمعدلات السائدة في السوق.

هل شركة Capital.com نصابة؟

​لا نستطيع الجزم بأن كابيتال كوم نصابة، خاصة وأنها تمتلك أوراقاً قانونية، لكن "النصب" ليس دائماً سرقة مباشرة؛ أحياناً يكون في التفاصيل التي تُخفيها عنك. حيث تبدأ من اللعبة التي تمارسها في تكاليف التداول؛ فهي لا تمنحك أرقاماً صريحة لحجم السبريد Spread، وتتركك لتكتشف الحقيقة المُرّة بعد أن تورط أموالك في المنصة وتفتح صفقاتك فعلياً.

​تجارب المتداولين الميدانية كشفت لنا ما هو أسوأ: رسوم تظهر فجأة عند تداول أصول معينة، وكأنها ضريبة خفية لم تُذكر في العقود. أما عن إنجاز السحب، فالأمر يتجاوز مجرد التأخير التقني؛ هو أشبه بتكتيك متعمد لتعطيل سيولتك وحجز أرباحك لأطول فترة ممكنة. وفي تلك اللحظة الحرجة التي تبحث فيها عن الدعم الفني، ستجد نفسك تنادي ولا من مجيب لك؛ حيث يتبخر الدعم ويتركك وحدك في مواجهة المشكلة.

طرق التواصل مع شركة كابيتال كوم

يمكنك التواصل مع شركة كابيتال.كوم عبر الطرق التالية:

إيجابيات وسلبيات التداول مع شركة Capital Com Group

يؤخذ على منصة كابيتال كوم عدد من السلبيات يقابلها بعض العيوب، كما هو موضح أدناه: