تقييم شركة AUS GLOBAL

توجد العديد من شركات الوساطة المالية التي تقدم خدمات التداول في الأسواق المالية المختلفة، ويسعى مجتمع التداول جاهدا لإثبات ذاته. وعلى النقيض، توجد شركات تداول غير موثوقة تحقق أرباحها من خسائر العملاء. في هذا المقال، سنتحدث عن شركة إي يو إس جلوبال وسنقوم بتقييم شامل للشركة، بما في ذلك منتجاتها المالية، وترخيصها، وأدواتها، ومدى موثوقيتها في سوق التداول.

نظرة عامة حول شركة أي يو اس جلوبال AUS GLOBAL

شركة إي يو إس جلوبال AUS GLOBAL هي شركة تداول تقدم خدماتها في أسواق الفوركس والأسهم والمعادن الثمينة والعقود الآجلة والسلع ومؤشرات الأسهم. تأسست عام 2003 في المملكة المتحدة، وتدعي أنها تمتلك العديد من المكاتب المحلية حول العالم.

تواجه شركة إي يو إس جلوبال العديد من شكاوى النصب والاحتيال، التي تتضمن عمليات سحب غير منفذة وعدم التزامها بالمعايير التنظيمية المفروضة عليها. و رغم تاريخ الشركة الطويل وأدواتها المتنوعة في التداول وتنوع حساباتها وخدمة العملاء على مدار الساعة وتعدد تراخيصها، إلا أنها لا تحظى بآراء إيجابية من عملائها. و تفتقر الشركة إلى المدح والتقدير بسبب المخالفات والشكاوى العديدة المقدمة ضدها.

تمتلك شركة إي يو إس جلوبال قاعدة عملاء تصل إلى حوالي 150 ألف عميل في حوالي 60 دولة حول العالم. هذا الأمر يثير الشكوك حولها، حيث أن رغم تاريخها الذي يمتد إلى 20 عاما، فإن عدد عملائها لا يتجاوز 150 ألف عميل فقط. بمتوسط 2500 عميل لكل دولة، هذا يثبت أنها ليست رائدة أو معروفة في المجال كما تدعي على موقعها الرسمي.

التراخيص التنظيمية لشركة أي يو اس غلوبال

شركة إي يو إس جلوبال AUS GLOBAL تدعي الحصول على تراخيص تنظيمية متنوعة من بلدان مختلفة، وهي كما يلي:

• أستراليا: تمتلك شركة AUS GLOBAL FINANCIAL AU PTY. LTD ترخيصا من هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية ASIC برقم ترخيص 427848.
• جنوب أفريقيا: تمتلك شركة AUS Global ZA Pty Ltd ترخيصا كشركة تجارة أوراق مالية مرخصة ومنظمة من قبل هيئة سلوك القطاع المالي في جنوب أفريقيا FSCA برقم ترخيص 52171.
• سانت فنسنت وجزر غرينادين: تمتلك شركة AUS Markets Limited ترخيصا من هيئة الخدمات  المالية فيسانت فنسنت وجزر غرينادين SVGFSA برقم ترخيص 1668.
• قبرص: تمتلك شركة AUS Prime Europe Limited ترخيصا كشركة وساطة من هيئة الأوراق المالية والبورصات القبرصية CySEC برقم ترخيص 350/17.
• موريشيوس: تمتلك شركة AUS Global MU Limited ترخيصا كشركة استثمار من لجنة الخدمات المالية في موريشيوس FSC تحت رقم ترخيص GB23201412.

و عند فحص هذه التراخيص من قبل خبراء موقع تدقيق، تبين أن التراخيص التي تدعي الحصول عليها في أستراليا وجنوب أفريقيا وموريشيوس غير موجودة أساسا، حيث لم تظهر أي معلومات حول هذه التراخيص على مواقع الهيئات المالية التي تدعيها الشركة. أما ترخيص سانت فنسنت وجزر غرينادين فقد تبين أنه حديث، حيث تم إصداره بتاريخ 21 مارس 2024. وبالنسبة للترخيص القبرصي، فقد تم التأكد أنه موجود ولكنه مسجل باسم مختلف تماما عما تعرضه الشركة للجمهور، وهو باسم AC Markets Europe Ltd.

هذا يكشف، عزيز القارئ، أن شركة إي يو إس جلوبال غير موثوقة بناءً على هذه الادعاءات الكاذبة والتراخيص غير الصحيحة التي تقدمها لعملائها.

الأصول المالية المتوفرة لدى شركة AUS GLOBAL

تقدم شركة إي يو إس جلوبال AUS GLOBAL العديد من الأصول والأدوات المالية، والتي تشمل ما يلي:

• الفوركس: حسب الموقع الرسمي للشركة، توفر إي يو إس جلوبال 60 زوجا من العملات المتاحة للتداول برافعة مالية تصل إلى 1
• السلع: تقدم الشركة أكثر من 15 نوعا من السلع، بما في ذلك النفط الخام، الغاز الطبيعي، القهوة، والكاكاو.
• الأسهم الأمريكية والأوروبية: توفر الشركة التداول على العديد من الأسهم الأمريكية والأوروبية، بما في ذلك أسهم شركة أبل وعلي بابا، مع أكثر من 300 سهم أمريكي وأوروبي.
• المؤشرات: تتيح إي يو إس جلوبال التداول على العديد من مؤشرات الأسهم برافعة مالية تصل إلى 1
• المعادن: تتيح الشركة التداول على المعادن الثمينة مثل الذهب، الفضة، والبلاتين، برافعة مالية تصل إلى 1
• العقود الآجلة: تقدم الشركة خدمة التداول على العقود الآجلة للنفط الخام، خام البرنت، الغاز الطبيعي، مشتقات مؤشر الصين 300 CN300، مؤشر شينهوا الصيني A50 China50، والعقود الآجلة للفضة.

منصات التداول لدى شركة أي يو اس جلوبال AUS GLOBAL

تتيح شركة إي يو إس جلوبال AUS GLOBAL التداول على منتجاتها المالية من خلال منصتين مختلفتين، إحداهما للتداول والأخرى لإدارة الحسابات، وهما كالتالي:

• منصة cTrader: تعتبر منصة cTrader عالمية ومعروفة بين المتداولين، وتتميز بإمكانية الوصول عبر أي جهاز، سواء كان جهاز ماك أو أندرويد. تتميز المنصة بتنفيذ سريع للصفقات وتداول سريع، وتوفر العديد من الرموز والمخططات والسيولة والإشعارات داخل التطبيق. كما تتميز بتحديث الرسوم البيانية وإمكانية الوصول إليها من خلال الهاتف المحمول وصفحة الويب، وهي متوفرة بأكثر من 30 لغة.
• منصة PAMM: تتيح شركة إي يو إس جلوبال منصة PAMM، وهي منصة متخصصة أكثر في إدارة الحسابات. تتيح هذه المنصة تخصيصًا فوريًا للحسابات الفرعية واتصالًا مباشرًا لمراقبة الحسابات في الوقت الحقيقي. تُعتبر نظام إدارة تخصيص النسبة المئوية، حيث يمكن للمستثمرين إضافة حسابات تداول إلى مجموعة من الحسابات الرئيسية. صممت الشركة هذه المنصة لإدارة الحسابات من قبل مدير أموال أو متداول يملك توكيلًا لتداول الحسابات، مما يتيح إدارة حسابات تداول متعددة تلقائيًا من قبل حساب رئيسي واحد.

أنواع حسابات شركة آي يو اس جلوبال

توفر شركة اي يو اس جلوبال AUS GLOBAL التداول من خلال اربع انواع حسابات مختلفة بحد أنى للإيداع 50 دولار امريكي بعكس شركة اكسنس حيث توفر حد انى للإيداع 10 دولارات امريكية، وإليك تفصيل كل نوع على حده: 

حساب STP

يتوفر حساب STP من خلال شركة إي يو إس جلوبال بحد أدنى للإيداع يبلغ 50 دولارا أمريكيا، مع رسوم معاملات عالية. و يمكن من خلال هذا الحساب التداول على الأسهم الأمريكية والأوروبية، الفوركس، المعادن الثمينة، العقود الآجلة، مؤشرات الأسهم، والعملات المشفرة. 

كما تتيح الشركة تنفيذ الأوامر على أسعار السوق وذلك بنسبة تصفية تبلغ 30%. و يتوفر لهذا النوع من الحساب نسخة تجريبية، بالإضافة إلى مستشار أو خبير مالي.

حساب ECN

يتوفر حساب ECN من خلال شركة إي يو إس جلوبال بحد أدنى للإيداع يبلغ 50 دولارا أمريكيا، مع رسوم معاملات متوسطة. و يمكن من خلال هذا الحساب التداول على الأسهم الأمريكية والأوروبية، الفوركس، المعادن الثمينة، العقود الآجلة، مؤشرات الأسهم، والعملات المشفرة. 

كما تتيح الشركة تنفيذ الأوامر على أسعار السوق وذلك بنسبة تصفية تبلغ 30%. و يتوفر لهذا النوع من الحساب نسخة تجريبية، بالإضافة إلى مستشار أو خبير مالي.

حساب CLASSIC

يوفر حساب الكلاسيكي من شركة اي يو اس جلوبال فرصة التداول بحد أدنى للإيداع يبلغ 50 دولار أمريكي، ويتمتع برسوم معاملات منخفضة، مع العملة الأساسية للحساب هي الدولار الأمريكي. 

يمكن من خلال هذا الحساب التداول في جميع منتجات التداول المتوفرة لدى الشركة، مثل الأسهم الأمريكية والأوروبية وسوق الفوركس والمعادن الثمينة والعقود الآجلة و مؤشرات الأسهم والعملات المشفرة. 

ويتاح أيضا تنفيذ الأوامر على السوق مع نسبة تصفية تبلغ 30%. على الرغم من عدم توفر نسخة تجريبية لهذا الحساب، إلا أنه يمكن للمستثمرين الحصول على استشارة من مستشار أو خبير مالي.

حساب VIP

تقدم شركة أي يو أس جلوبال حساب الـVIP الذي يتوفر بحد أدنى للإيداع يبلغ 10000 دولار أمريكي، ويتمتع برسوم معاملات منخفضة للغاية، مع العملة الأساسية للحساب هي الدولار الأمريكي. 

يمكن من خلال هذا الحساب التداول في جميع منتجات التداول المتوفرة لدى الشركة، بما في ذلك سوق الفوركس والأسهم الأمريكية والأوروبية والمعادن الثمينة ومؤشرات الأسهم والعقود الآجلة. 

ويتم تنفيذ المعاملات من خلال خيارات متعددة، بما في ذلك التنفيذ على السوق، مع نسبة تصفية تبلغ 30%. على الرغم من عدم توفر نسخة تجريبية مجانية لهذا الحساب، إلا أنه يتاح لحامليه الحصول على استشارة من مستشار أو خبير مالي.

 طرق السحب والإيداع لدى شركة AUS GLOBAL

تقدم شركة إي يو إس جلوبال AUS GLOBAL عدة خيارات للإيداع والسحب لتلبية احتياجات المتداولين، وهي كالتالي:

• التحويل البنكي: يمكن للمتداولين الاستفادة من خدمة التحويل البنكي كوسيلة للإيداع والسحب من حساباتهم المالية، والتي تشمل مجموعة متنوعة من البنوك حول العالم. يتميز هذا الخيار بمعالجة فورية ورسوم صفرية.
• بطاقات الائتمان والخصم المباشر: يمكن للمتداولين استخدام بطاقات الخصم والدفع المباشر من فيزا وماستر كارد وأمريكان إكسبريس للإيداع والسحب، مع حد أدنى للإيداع يتراوح بين 50 و10000 دولار أمريكي، ويتميز بمعالجة فورية ورسوم إيداع فورية صفرية.
• المحافظ الإلكترونية: يمكن للمتداولين استخدام المحافظ الإلكترونية مثل باي بال وسبيس ومحفظة جلوب باي إن إس للإيداع والسحب، مع حد أدنى للإيداع يتراوح بين 50 و 100000 دولار أمريكي، ووقت معالجة يصل إلى 30 دقيقة، مع رسوم صفرية.
• الحوالة المصرفية الدولية: يمكن للمتداولين الاستفادة من الحوالة المصرفية الدولية لإيداع وسحب الأموال إلى حساباتهم في شركة إي يو إس جلوبال، مع حد أدنى للإيداع والسحب يبلغ 200 دولار أمريكي وبدون حد أقصى للسحب. هذا الخيار يستغرق وقت معالجة يصل إلى خمسة أيام عمل، مع رسوم صفرية.
• يونيون باي: يتيح خيار يونيون باي للمتداولين إيداع وسحب الأموال بحد أدنى يبلغ 40 دولار أمريكي، دون حد أقصى للسحب، مع معالجة تستغرق حوالي يومين عمل ورسوم صفرية.
• 5 باي: يتاح للمتداولين استخدام خدمة 5 باي باستخدام العملة الرقمية الدولار الرقمي USDT للسحب بحد أدنى يبلغ 40 دولار أمريكي، ولا يوجد حد أقصى للسحب، مع معالجة تستغرق يوم عمل ورسوم صفرية، كما يتاح أيضا الايداع والسحب عبر ماي باي وسبيس واكسلنج بنفس المواصفات.

هل شركة AUS GLOBAL نصابة؟

لا يمكن القول بأن شركة اي يو اس جلوبال AUS GLOBAL شركة نصابة وغير موثوقة ، و لكنها تدعي الحصول على خمسة تراخيص من جهات مختلفة، في حين أن الترخيص الوحيد المثبت هو من سانت فينسنت وجزر غرينادين، ولكنه مسجل باسم مختلف. كما توجد شكاوى من بعض العملاء تشكك في صحة تراخيص الشركة وتواجه مشكلات في سحب الأرباح والأموال منها، لذلك ننصح بالتعامل شركات موثوقة وتقدم معلومات واضحة وصادقة للعملاء.

رسوم شركة أي يو إس جلوبال

تقوم شركة إي يو إس جلوبال بفرض فوائد على التداول في عدة أسواق مثل الفوركس و تداول المعادن والعقود الآجلة و مؤشرات الأسهم. بالإضافة إلى ذلك، تفرض الشركة رسوم تبييت على الصفقات المفتوحة لليوم التالي، والتي تعرف أيضا بالرسوم الليلية. بالإضافة إلى ذلك، تفرض رسوم الاسبريد التي قد تتراوح بين 0.1 نقطة في بعض الحالات إلى نقطة كاملة في حالات أخرى.

معلومات الاتصال بشركة AUS GLOBAL

يمكنك التواصل مع الشركة عبر الدردشة المباشرة على موقعها الرسمي، حيث تجد خيار الشات متاحا للتفاعل مباشرة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك النقر على خانة "تواصل معنا" على الموقع، وملء البيانات الخاصة بك مثل الإسم، اللقب، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وكتابة الرسالة التي ترغب في الاستفسار عنها، ثم النقر على زر "إرسال".

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التواصل مع الشركة عبر البريد الإلكتروني الرسمي: [email protected]. كما يمكنك الاتصال بالشركة عبر أرقام الهواتف المتاحة على الموقع الرسمي، وهي كما يلي: +65 3138 8011 لسنغافورة، +852 3853 1090 لهونج كونج، و +61 73 106 8871 لاستراليا.

خدمة العملاء في شركة أي يو إس غلوبال AUS GLOBAL

عند  فحص خدمة عملاء شركة أي يو اس غلوبال، يظهر أنها تتميز بالاستجابة السريعة للمراسلات، ولكنها قد تفتقر إلى القدرة على حل مشاكل العملاء بشكل فعال. يبدو أن المحادثات غالبا ما تنحرف إلى جوانب غير مرتبطة بما يكفل فهم استفسارات العملاء بشكل كافي، مما يشير إلى أن فريق خدمة العملاء قد لا يكون متخصصا بشكل كافي و يفتقر إلى المعرفة أو الخبرة الكافية لمساعدة العملاء بشكل جيد. كما قد تستغرق الشركة وقتا طويلا في تجميع المعلومات وتقديمها للعملاء، ويمكن أن يؤدي ذلك في بعض الأحيان إلى إغلاق المحادثة دون تقديم إجابة مرضية للاستفسار، مما يتسبب في عدم رضا المستخدمين.

ايجابيات وسلبيات شركة أي يو اس غلوبال AUS GLOBAL

بناء على ما تقدم من موضوعات حول فحص شركة أي يو اس غلوبال AUS GLOBAL يمكن تلخيص إيجابيات وسلبيات الشركة كالتالي:

إيجابيات

• تنوع الخدمات: توفر الشركة مجموعة متنوعة من الخدمات المالية وخيارات التداول بما في ذلك الفوركس، والأسهم، والسلع الثمينة، مما يسمح للعملاء بتنويع استراتيجياتهم التجارية.
• توفر خيارات السحب والإيداع: تقدم الشركة خيارات متنوعة للعملاء للإيداع والسحب، بما في ذلك التحويل البنكي وبطاقات الائتمان والخصم والمحافظ الإلكترونية، مما يزيد من راحة وسهولة العمليات المالية.

سلبيات

• خدمة العملاء: يشكو بعض العملاء من عدم كفاءة خدمة العملاء، حيث قد يتم التعامل مع الاستفسارات بشكل غير مهني أو يتم تأجيل الحلول دون إجابات ملائمة.
• فرض الرسوم: تفرض الشركة رسوما على عمليات التداول مثل فوائد التداول و رسوم التبييت، مما قد يؤثر سلبا على العائدات الصافية للمتداولين.
• مشاكل الثقة: تواجه الشركة انتقادات بشأن مصداقيتها ومستوى الثقة بها، حيث تواجه اتهامات بعدم الامتثال للتنظيم الصارم والممارسات القانونية في بعض الأحيان، مما يثير قلق العملاء بشأن سلامة أموالهم ومعاملاتهم التجارية.
• تراخيص كاذبة: تدعي الشركة امتلاكها حوالي خمس تراخيص مختلفة وعند فحصها تبين انها مجرد ادعاءات ولا يوجد منها الا ترخيص واحد فقط وباسم مختلف.