تقييم شركة آفاق تريد Afaq TRADE

في هذا المقال نسلّط الضوء على شركة آفاق تريد AFAQ TRADE من خلال مراجعة شاملة ومحايدة لمختلف جوانبها، بما في ذلك التراخيص، والأصول المالية المتاحة، ومنصات التداول، وأنواع الحسابات، وطرق الإيداع والسحب، والرسوم، ومستوى خدمة العملاء. كما نناقش مدى موثوقية الشركة والمخاطر المحتملة المرتبطة بالتعامل معها، لمساعدة المتداولين على تكوين صورة واضحة واتخاذ قرار مدروس قبل فتح حساب أو الاستثمار من خلالها.

نظرة عامة حول شركة آفاق تريد Afaq TRADE

شركة آفاق تريد Afaq TRADE هي شركة وساطة مالية تعمل في مجال التداول عبر الإنترنت، وتوفر لعملائها إمكانية الوصول إلى عدة أسواق مالية، من بينها الفوركس، الأسهم، السلع، والمؤشرات. 

تعتمد الشركة على منصة تداول خاصة بها متاحة عبر الويب وتطبيقات الهواتف الذكية، مع توفير حسابات تداول متعددة تشمل الحسابات الحقيقية، التجريبية، والإسلامية. ورغم هذا التنوع الظاهري في الخدمات، إلا أن الشركة تعمل بترخيص من الدرجة الثالثة فقط، ولا تمتلك تراخيص رقابية قوية إضافية، إلى جانب محدودية منصات التداول وطرق الإيداع والسحب. 

كما أن مستوى خدمة العملاء لا يرتقي إلى المعايير المعتمدة لدى شركات الوساطة الموثوقة، وهو ما يجعل التعامل مع شركة آفاق تريد ينطوي على درجة من المخاطر ويستوجب الحذر من قبل المتداولين.

تراخيص شركة آفاق تريد Afaq TRADE

آفاق هي علامة تجارية تابعة لشركة Afaq FX Markets (Comoros) LTD، وهي شركة مسجلة في جزر القمر تحت رقم HN00625300. وقد حصلت شركة Afaq FX Markets (Comoros) LTD على ترخيص من هيئة خدمات موالي الدولية برقم BFX2025079.

وبغض النظر عن صحة الترخيص من عدمها فإن الشركة لم تقدم على كسب أي تراخيص اخرى بالأضافة الى أن هذا الترخيص ضعيف جدا من الدرجة الثالثة ولا يرقى لحماية العملاء من اي احتيال مالي كما ان شركات التداول الضعيفة من تحصل علية وذلك لسهولة الحصول عليه لتبدو كشركة موثوقة في ظاهرها.

لماذا لا يوصى بالتداول مع شركة Afaq TRADE؟

م/ يوسف راسل

مدقق محتوى

يوجد عدة أسباب تجعل من التعامل مع شركة آفاق تريد Afaq TRADE خيارًا غير موثوق أو غير مفضل بالنسبة لمعظم المتداولين، وهذه الأسباب تشمل:

1. ترخيص ضعيف وغير قوي: الشركة تعمل بترخيص من الدرجة الثالثة فقط، وهو لا يوفر حماية كافية لأموال العملاء مقارنة بالتراخيص المعترف بها عالميًا. هذا النوع من التراخيص سهل الحصول عليه وغالبًا ما تستخدمه شركات غير موثوقة لخلق انطباع زائف بالموثوقية.
2. نقص التراخيص الرسمية الأخرى: عدم امتلاك الشركة لتراخيص من هيئات رقابية قوية ومستقلة يزيد من المخاطر على المتداولين، إذ يغيب الإشراف الفعلي والمراقبة الصارمة.
3. محدودية أدوات ومنصات التداول: الشركة تعتمد فقط على منصتها الخاصة، دون دعم منصات تداول شائعة مثل ميتاتريدر 4 أو 5، مما يقيد خيارات المتداولين وقدراتهم التحليلية.
4. أساليب إيداع وسحب محدودة: لا تدعم الشركة التحويلات البنكية، المحافظ الإلكترونية، أو العملات الرقمية، حيث تقتصر طرق التعامل المالي على بطاقات الائتمان والخصم فقط، وهو ما يعوق سهولة إدارة الأموال.
5. رسوم متعددة وغير شفافة في بعض الأحيان: تشمل رسوم تبييت، سبريد، رسوم عدم النشاط ورسوم إدارية، الأمر الذي قد يزيد من تكلفة التداول ويقلل من العائد الفعلي.
6. ضعف خدمة العملاء: خدمة الدعم غير فعّالة في كثير من الحالات، مع بطء في الرد أو نقص في الاحترافية، ما يؤدي إلى تأخر حل المشكلات المهمة للعملاء.

الأصول المالية المتوفرة لدى شركة آفاق تريد Afaq TRADE

توفر شركة آفاق تريد Afaq TRADE مجموعة من المنتجات والأصول المالية المختلفة التي تشمل:

• الفوركس
• الأسهم 
• السلع
• المؤشرات
• المؤشرات المستقبلية

منصات التداول لدى شركة آفاق تريد Afaq TRADE

تعتمد شركة آفاق تريد Afaq Trade على منصتها الخاصة للتداول، والتي تعمل عبر الويب تريدر وتطبيقات الهواتف المحمولة على أنظمة iOS وAndroid، بالإضافة إلى أجهزة سطح المكتب، مع توفير مزامنة كاملة للبيانات والصفقات بين جميع الأجهزة. 

كما توفر المنصة أدوات رسم بياني متقدمة، وتحليلات فنية، إلى جانب تحديثات مباشرة للأسواق وتنبيهات مخصصة لمتابعة الفرص الاستثمارية. ومع ذلك، يجب أن لا نتغافل عن الخطأ والانتقاص الذي ارتكبته الشركة هنا وهو أنها تقتصر في خدماتها على هذه المنصة الخاصة فقط، دون إتاحة منصات تداول أخرى أكثر انتشارًا وتقدمًا، مثل منصة ميتاتريدر المعروفة على نطاق واسع بين المتداولين.

أنواع حسابات شركة آفاق تريد Afaq TRADE

توفر شركة آفاق تريد Afaq TRADE ثلاث أنواع حساب مالية حقيقية مع إتاحة الحساب التجريبي والإسلامي وهم كالتالي:

حساب Basic

يوفر الحساب الأساسي Basic مكافأة ترحيبية عند أول إيداع، ولكن مع متطلبات إيداع عالية تصل إلى 4,999 دولار أمريكي، ويتم فيه احتساب رسوم التبييت بشكل يومي على الصفقات المفتوحة باستثناء عطلات نهاية الأسبوع، مع تطبيق نظام التبادل الثلاثي يوم الأربعاء وفق آلية الأسواق المالية.

حساب Advanced

يوفر الحساب المتقدم Advanced مكافآت معززة وأدوات تداول محسّنة، مع متطلبات إيداع تتراوح بين 5,000 و19,999 دولار أمريكي، ويتم احتساب رسوم التبييت يوميًا على الصفقات المفتوحة باستثناء عطلات نهاية الأسبوع، مع تطبيق نظام التبادل الثلاثي يوم الأربعاء، دون فرض أي رسوم متعلقة بالشريعة.

حساب Premium

يتيح حساب بريميوم Premium الاستفادة القصوى من أعلى مكافآت الإيداع إلى جانب أدوات تداول متقدمة، مع متطلبات إيداع تبدأ من 20,000 دولار أمريكي فأكثر، ويتم فيه احتساب رسوم التبييت يوميًا على الصفقات المفتوحة باستثناء عطلات نهاية الأسبوع، مع تطبيق نظام التبادل الثلاثي يوم الأربعاء، دون فرض أي رسوم متعلقة بالشريعة.

طرق السحب والإيداع لدى شركة آفاق تريد Afaq TRADE

تتيح شركة آفاق تريد عمليات الإيداع والسحب حصريًا عبر بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر، حيث يمكن للعميل أو المتداول إجراء العملية باستخدام أي بطاقة ائتمان أو خصم مباشر من خلال إدخال رقم البطاقة المكوّن من 16 رقمًا، والرقم السري، وتاريخ الانتهاء، ثم تأكيد الطلب. 

ولا توفر الشركة أي وسائل أخرى للإيداع أو السحب، ولا تدعم التحويلات البنكية أو العملات الرقمية أو البنوك الإلكترونية. ويعكس هذا الأمر قصورًا واضحًا في تنوع طرق الإيداع والسحب لديها، وعدم مواكبة للحلول المالية الحديثة التي تسهّل على العملاء تنفيذ معاملاتهم.

هل شركة Afaq TRADE نصابة؟

لا يمكن الجزم بأن شركة آفاق تريد AFAQ TRADE شركة نصابة، إلا أن حصولها على ترخيص ضعيف من الدرجة الثالثة لا يرقى إلى مستوى الأمان الكافي أو حماية أموال العملاء. إضافةً إلى ذلك، فإن عدم امتلاكها لتراخيص أخرى، ومحدودية أدواتها ومنصاتها، وضعف وتنوع طرق الإيداع والسحب، إلى جانب تدني مستوى خدمة العملاء، كلها عوامل تثير القلق وتوحي بوجود مخاطر محتملة عند التعامل معها.

رسوم شركة آفاق تريد Afaq TRADE

تفرض شركة آفاق تريد Afaq Trade رسوم تبييت على الصفقات الخاصة بالحسابات غير الإسلامية، إضافةً إلى رسوم السبريد ورسوم التداول على بعض الأدوات المالية مثل الأسهم وغيرها. كما تشمل الرسوم أيضًا رسوم عدم النشاط ورسوم إدارية.

معلومات الاتصال بشركة أفاق تريد Afaq TRADE

يمكن التواصل مع شركة آفاق تريد عبر: 

• الدردشة الحية على موقعها الرسمي.
• البريد الإلكتروني: Support@rssffintech.com.
• رقم الهاتف المحمول: +357 99 912274. 
• نموذج طلب إعادة الاتصال: حيث يتم التواصل مع العميل بعد ملء البيانات المطلوبة.

خدمة العملاء في شركة أفاق تريد Afaq TRADE

خدمة العملاء في شركة آفاق تريد Afaq TRADE تُعد من الجوانب التي تثير الملاحظات، حيث تعتمد الشركة على قنوات تواصل محدودة مثل الدردشة الحية عبر الموقع الرسمي والبريد الإلكتروني ورقم هاتف واحد. وعلى الرغم من توفر هذه الوسائل، إلا أن تجربة التواصل لا تكون دائمًا بالمستوى المتوقع، خاصة في ما يتعلق بسرعة الرد أو متابعة الطلبات بشكل فعّال.

كما يلاحظ ضعف مستوى الدعم من حيث الاحترافية والخبرة في بعض الحالات، مما يؤدي إلى تأخر حل المشكلات أو عدم تقديم إجابات واضحة ودقيقة لاستفسارات العملاء. ويعكس هذا الأمر قصورًا في خدمة العملاء مقارنة بشركات وساطة أخرى توفر دعمًا أكثر كفاءة وتنوعًا في قنوات التواصل وخدمة متاحة على مدار الساعة.

ايجابيات وسلبيات شركة افاق تريد Afaq TRADE

نعرض في ما يلي إيجابيات وسلبيات شركة آفاق تريد Afaq TRADE:

الإيجابيات

• توفر الوصول إلى مجموعة من الأسواق المالية مثل الفوركس، الأسهم، السلع، والمؤشرات.
• توافر أنواع حسابات متعددة تشمل حقيقي، تجريبي، إسلامي.
• إمكانية التواصل مع الدعم عبر الدردشة الحية والبريد الإلكتروني ونموذج إعادة الاتصال.

السلبيات

• ترخيص ضعيف من الدرجة الثالثة فقط، لا يوفر حماية قوية لأموال العملاء.
• عدم امتلاك تراخيص رقابية قوية أو متعددة.
• منصة تداول واحدة فقط دون دعم لمنصات معروفة وشائعة مثل ميتاتريدر.
• طرق إيداع وسحب محدودة تشمل البطاقات فقط، دون دعم التحويلات البنكية أو المحافظ الإلكترونية أو العملات الرقمية.
• رسوم متعددة تشمل تبييت، سبريد، وعدم نشاط ورسوم إدارية.
• مستوى خدمة العملاء دون التوقعات من حيث الاحترافية وسرعة الاستجابة.