تقييم شركة ActivTrades

في هذه المراجعة، نستعرض شركة ActivTrades من خلال الاطلاع على خدماتها وأبرز الأدوات المالية التي تتيح تداولها. إلى جانب المنصات التي توفرها لعملائها. كما نتناول الرسوم وآلية فتح الحساب وبعض الجوانب التنظيمية المتعلقة بالشركة وفق المعلومات المتاحة. مع التوقف عند أبرز المزايا والملاحظات التي رصدناها. واعتمدنا في ذلك على مراجعة بيانات الشركة وتجارب المتداولين بهدف تقديم صورة متوازنة تساعدك على تكوين انطباع واضح قبل اتخاذ أي قرار.

نبذة تعريفية حول شركة اكتيف تريدز ActivTrades

من خلال مراجعتنا لشركة ActivTrades، وجدنا أنها بدأت نشاطها في عام 2001 وتوفر إمكانية التداول في مجموعة متنوعة من الأسواق المالية. وتشمل هذه الأسواق الفوركس والأسهم والمؤشرات والسلع والعملات الرقمية وصناديق المؤشرات المتداولة والسندات.

وخلال تجربتنا، لاحظنا أن الشركة تتيح التداول عبر منصات MetaTrader 4 وMetaTrader 5 وTradingView، إضافة إلى منصتها الخاصة. كما توفر أكثر من نوع من الحسابات، مثل الحساب الفردي والحساب التجريبي والحساب الإسلامي. ورصدنا أيضًا وجود مجموعة من المواد التعليمية التي تضم ندوات عبر الإنترنت وكتبًا تعليمية وتحليلات للسوق وتقويمًا اقتصاديًا. وتشير الشركة كذلك إلى تقديم برنامج لإحالة الأصدقاء يمنح مكافآت وفق شروط محددة. كما تعرض على موقعها حصولها على عدد من الجوائز خلال سنوات عملها، دون أن يكون ذلك أساسًا لتقييمنا لها

تراخيص شركة اكتيف تريدز ActivTrades

اعتمدنا في مراجعة تراخيص شركة ActivTrades على المعلومات المنشورة من قبل الشركة. مع مقارنة ما أمكن منها ببيانات الجهات الرقابية المعلنة، بغاية الوقوف على مدى وضوح التراخيص وإمكانية التحقق منها.

الأصول المالية المتوفرة في شركة إكتيف تريدز

من خلال تقييمنا، وجدنا أن شركة ActivTrades تتيح التداول على مجموعة من الأصول المالية، وهي كالآتي:

منصات التداول لدى شركة أكتيف تريدز ActivTrades

أثناء متابعتنا لبيانات الشركة، وجدنا أن شركة ActivTrades توفر أربع منصات تداول مختلفة، وهي كما يلي:

• منصة ActivTrader: وجدنا أنها المنصة الخاصة بالشركة. وتوفر إمكانية الوصول إلى عدد كبير من الأدوات المالية مع مجموعة من الخصائص مثل أوامر وقف الخسارة المتحرك، والتحوط، ومتابعة معنويات السوق. إلى جانب واجهة استخدام بسيطة نسبيًا.
• منصة MetaTrader 4: لاحظنا أنها تضم الأدوات الأساسية التي يستند عليها كثير من المتداولين، مثل مخططات التداول، والمؤشرات الفنية، وتنبيهات الأسعار. مع دعم التداول بلغات مختلفة وإمكانية استخدام استراتيجيات تداول متنوعة.
• منصة MetaTrader 5: وجدنا أنها تقدم مزايا إضافية مقارنة بالإصدار السابق، من بينها أطر زمنية أكثر، وأنواع من أوامر التداول، وسجل بيانات تاريخية. إلى جانب أدوات تساعد على اختبار الاستراتيجيات وتحليل الأسواق.
• منصة TradingView: رصدنا أنها تركز مباشرةً على الأدوات الرسومية والتحليل. حيث تتيح خيارات متنوعة لعرض مخططات التداول، مع أطر زمنية مرنة وأدوات يمكن الاستفادة منها عند متابعة تحركات الأسواق.

أنواع حسابات شركة اكتيف تريدز ActivTrades

من واقع بحثنا وفحصنا لشركة ActivTrades. لاحظنا أن خيارات الحسابات المتاحة لديها تقتصر على الحساب الفردي، إلى جانب الحساب الإسلامي والحساب التجريبي، دون وجود أنواع إضافية من الحسابات الحقيقية. وأثناء إعداد هذا التقييم حاولنا فتح حساب لدى الشركة، إلا أننا لم نتمكن من استكمال العملية لأن الشركة لا تقبل العملاء من المنطقة الجغرافية التي نقيم فيها.

وبناءً على المعلومات التي توفرها الشركة، فإن الحساب الحقيقي مخصص لفئات المتداولين المختلفة دون تقسيمات متنوعة. كما تشير الشركة إلى أن الحساب يتضمن حماية من الرصيد السلبي، وتنفيذًا سريعًا للأوامر، وعدم إعادة التسعير.

وتذكر أيضًا أنها توفر تأمينًا إضافيًا على أموال العملاء ضمن شروط محددة، مع إمكانية استخدام أكثر من عملة للحساب. كذلك توضح الشركة أن خدمة دعم العملاء متاحة خمسة أيام في الأسبوع وبعدد من اللغات المختلفة. وقد اعتمدنا في هذه الجزئية على المعلومات المنشورة من الشركة، نظرًا لعدم تمكننا من تجربة الحساب عملياً.

طرق السحب والإيداع لدى شركة ActivTrades

تتيح شركة أكتف تريدرز عمليات الإيداع والسحب عبر خمس وسائل مختلفة، تشمل:

• التحويل المصرفي.
• المحافظ الإلكترونية مثل نتلر وسكريل.
• العملات الرقمية (الكريبتو).
• بطاقات الائتمان والخصم المباشر.

هل شركة ActivTrades نصابة؟

لا يمكننا الجزم بأن شركة أكتيف تريدز شركة نصابة، وذلك لأنها حاصلة على ترخيص مالي من هيئات رقابية مرموقة وعالمية كما تذكر، إلى جانب تاريخها الطويل في مجال التداول. ومع ذلك، عند محاولة التحقق من الترخيص، لم نعثر على اسم الشركة أو رقم الترخيص الذي يتيح لنا التحقق عبر مواقع الهيئات الرقابية. حتى عند البحث باستخدام اسم الشركة، لم نجد أي من هذه التراخيص.

وفوق ذلك تفرض الشركة رسومًا خفية غير معلنة على عمليات الإيداع والسحب عند استخدام البنوك الإلكترونية والعملات الرقمية. كما تفرض رسومًا مرتفعة نسبيًا على المعاملات عبر البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم، مقارنةً بالشركات الأخرى. هذا الأمر يثير قلق العملاء ويدفعهم إلى البحث عن شركات تداول بديلة.

رسوم شركة اكتيف تريدز ActivTrades

تفرض الشركة عمولة بنسبة 1.5% على عمليات الإيداع والسحب باستخدام بطاقات الائتمان والخصم المباشر. أما بالنسبة للبنوك الإلكترونية مثل نتلر، فتسمح الشركة بثلاث عمليات سحب مجانية فقط، بينما تفرض عمولة غير محددة على أي عمليات إضافية.

وينطبق الأمر ذاته على العملات الرقمية، حيث تُتاح ثلاث عمليات مجانية. يليها فرض عمولة غير معلنة، وهذا قد يشير إلى وجود رسوم خفية تؤثر سلبًا على شفافية الشركة وتثير مخاوف العملاء.

أما التحويل المصرفي، فهو مجاني. لكن يتم فرض رسوم تحويل عملة بنسبة 0.5% على عمليات الإيداع والسحب التي تتم بعملة مختلفة عن العملة الأساسية للحساب.

معلومات الاتصال بشركة ActivTrades

يمكن التواصل مع شركة أكتيف تريدز عبر طرق متنوعة، تشمل الدردشة عبر واتساب، والاتصال المجاني، بالإضافة إلى إمكانية إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني. يمكن الوصول إلى جميع هذه الخيارات من خلال موقع الشركة عن طريق الضغط على خيار "اتصل بنا"، حيث يتم تحويلك مباشرة إلى خدمة العملاء.

خدمة العملاء في شركة ActivTrades

لاحظنا أثناء فحصنا لموقع شركة اكتف تريدز أن خدمة العملاء لديها جيدة إلى حد ما. حيث توفر العديد من وسائل التواصل وتتميز بالرد السريع والمباشر. ومع ذلك، يُلاحظ أن طرق التعامل مع المشكلات تستغرق وقتًا أطول من المتوقع. وهذا يؤدي إلى تفاقم المشكلة ويخلق حالة من الاستياء المستمر لدى العملاء.

ماذا يقول العملاء عن شركة ActivTrades؟

من خلال بحثنا وتتبعنا لتقييمات عملاء ActivTrades على منصة Trustpilot. لاحظنا أن عددًا كبيرًا من المراجعات التي اطلعنا عليها يحمل طابعًا سلبيًا، مع تكرار شكاوى متشابهة بين المستخدمين. وفي المقابل، توجد تقييمات إيجابية للشركة، إلا أن الملاحظات السلبية في المراجعات التي راجعناها كانت الأكثر حضورًا وتكرارًا.

• نزاعات حول الأرباح وإدارة الحسابات 78%: ركزت أغلب الشكاوى على قيام الشركة، بحسب أصحابها، بإلغاء أرباح أو تقييد الحسابات أو إغلاقها بعد تحقيق مكاسب. مع تأكيد عدد من العملاء أنهم لم يحصلوا على توضيحات أو أدلة كافية تبرر تلك الإجراءات.
• مشكلات في الدعم وإجراءات الحساب 65%: أشار الكثير من المراجعين إلى بطء الاستجابة من خدمة العملاء. إلى جانب ملاحظات تتعلق بطول إجراءات فتح الحساب، وطلبات التحقق المتكررة، وصعوبات واجهها بعض المستخدمين أثناء الإيداع أو استخدام المنصة.

معرض الصور1/3

عرض الصورة

ايجابيات وسلبيات شركة اكتيف تريدز ActivTrades

من خلال الجدول التالي نوضح بشكل مختصر إيجابيات وسلبيات شركة أكتيف تريدز ActivTrades: